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区域经济与产业经济 基于体验经济理论的扬州文化旅游开发研究 潘长宏1 张勇2王寅2 (1．江海职业技术学院，江苏扬州225001}2．扬州大学旅游烹饪学院，江苏扬州225001) 摘要：文化旅游已经成为当今世界旅游业的发展趋势，当下人类经济活动已经进入体验经济时代，体验经济时代下的 文化旅游应更加注重以人为本，注重旅游者的个性化消费特点和旅游商品针对顾客量身设计的开发法则。扬州作为 历史文化名城，拥有充裕的文化资源，为其开展体验文化旅游提供了可能。本文在研究体验经济理论的基础上，试对 扬州开发体验文化旅游进行分析，并提出了相应的思路意见。 关键词：体验经济；文化旅游I旅游开发 一、引言 亮点，实现旅游文化产业可持续发展。鲜明的个性特征，丰 美国经济学家约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔于1998年 富的产品线路，突出的品质内涵，也使扬州日渐成为国内外 在其合著的《体验经济》一书中提出体验经济是继农业经济、 旅游者追寻文化感悟与文化享受的重要选择地。 工业经济、服务经济之后的人类经济生活发展的第四阶段， (二)文化旅游资源开发过程中存在的问题 并在此书中对体验经济的特征进行了阐述，即消费是一个过 1．资源缺乏有效整合与创新 程，消费者是这一过程的“产品”。作为体验策划者的企业将 所谓资源整合就是以优化、分享、合作、共赢为宗旨，从 不再仅仅提供商品和服务，而是为消费者创造体验的舞台。 地域、主题、价值等方面进行体系性组合和配置，以提供一个 当这种体验结束时，会给旅游者留下难以忘怀的记忆。消费 多价值角度利用的资源体系，实现资源的互补和利益共享。 者愿意为享受到这种体验而付出费用[1]。 同时整合开发过程中，要以整体、系统的思想来开发旅游资 经济的发展推进人们消费层次的提升，人们的外出旅游 源和建设旅游基础设施，并对各景点的总体环境承载力进行 也从开始的观光游览发展到以注重了解目的地文化内涵、体 评估，确定合理的环境容量。 验异域文化生活为主的形式。伴随旅游者这种需求的增长， 扬州的文化资源资源丰富，历史遗存和名胜古迹繁多， 促进了文化旅游的形成与发展。文化旅游以其多样化的表 但是由于缺乏有效的整合，部分资源之间雷同性较大，差异 现方式，深刻的内涵、深远的影响，成为当今世界旅游业的发 不够明显，游客在游览过一个景点之后对另一处同类型的景 展趋势。而体验经济时代，旅游者的特征正发生转变，越来 点缺乏热度，导致游客量流失，没有形成利益共享。 越追求个性化的产品，渴望参与的意识越来越强烈，更希望 2．产品开发深度不够，文化内涵体现不强 自己是表演者、运动员，而非一般的旁观者比]。因此，体验经 目前，扬州大部分的文化旅游产品依然主要是停留在观 济时代下，文化旅游应更加注重以人为主，注重旅游者的个 光旅游产品层面。游客在景点停留的时间短，主要是半日 性化消费特点和旅游商品针对顾客量身设计的开发法则。 游，有的甚至仅仅是数小时左右。其中主要的原因是旅游开 作为国务院首批公布的24座历史文化名城之一的扬 发没有得到深化，尤其是蕴涵的深厚文化没有得到开发利 州，近2500年的建城史，造就了其深厚的历史文化底蕴，同 用。同时，由于游客的文化背景、性格爱好等差异，部分游客 时也积淀了丰富的文化旅游资源，园林文化、盐商文化、佛教 参观目的仅局限于一些看得见的、既有文物上，忽略对文化 文化、饮食文化、休闲文化等特色文化享誉天下，对海内外旅 内涵的深入挖掘，导致文化的载体与文化本身存在一种脱节 游者产生了巨大的吸引力。因此，如何在新时期下，将这种 现象，很多游客难以深入理解其文化的博大精深，以及从这 资源转化为产业优势、经济优势，推动扬州市旅游产业的发 些载体中折射出来的文化精神。 展，提升扬州旅游经济核心竞争力，本