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“微微一博、事半功倍”的“微博客+微活动”组合营销.pdf
“微微一博、事半功倍”的“微博客+
微活动”组合营销
时下,“微博”很热门。在各种生产经营管理成本上涨的当下,企业如何利用
“低廉实效”的整合传播手段来销售产品和提供服务呢?“微博”及其相关组
合传播营销方式值得研究。下面专门列举某日化企业(简称A 日化企业)成功
的“微博客+微活动”的案例,供业界参考。
A 日化企业主要生产销售中高端女性系列化妆护理品,前些年主要的传播
手段是在地方的电视媒体投放,而后随着电视广告价格的上扬、收视率的下降
以及受众的变化,A 日化企业的广告投放效果很不理想,而后转向投入诸如
《中国洗涤化妆品周报》等性价比较优、目标顾客群比较精准的行业报刊,广
告宣传费用节省了不少,市场反应效果也不错。但A 日化企业始终觉得宣传面
还有必要拓宽,搜寻到投入更加低廉有效的新营销手段,从而与性价比较高的
传统纸媒遥相呼应。
于是A 日化企业开始创立自己的网站,刚开始网站偏重于企业形象、产品
和服务资讯的宣传,并无侧重产品的销售。经过好几年的摸索,A 日化企业开
始尝试朝“电子商务”的方向迈进,在淘宝商城开店然后导向自己的网站,刚
开始效果还不错。但到后来网络营销又陷入了瓶颈,如何在低投入的前提下,
做到宣传与销售双管齐下呢?如何“以小搏大”开展整合日化产业服务链条的
营销传播呢?
“A 日化企业”的营销策划人员想到了大红大紫如火如荼如日中天的“微
博”,于是他们制定了详细的“微博客+微活动”营销推广方案。
栽好梧桐树、专引金凤凰
首先,设立微博帐户。A 日化企业根据自身的产品线分别开通了不同的帐
户的微博,如针对香水产品,开通了“香飘飘”的博客;针对护肤产品,开通
了“玉面仙”;针对眼霜产品,开通“亮晶晶”等等,诸如此类,不一而足。
其次,建立日化产业链关注群,邀约行业内外的“微博主”关注自己,或
主动出击成为别人的粉丝。A 日化企业关注的行业内的微博群有供应商、代理
商、渠道商(百货、超市)、媒体、日化科研专家、还有消费者等等。而关注
的行业外的则包括影视、演艺、娱乐以及女性居多的行业领域。
最后,通过“关注、@她、发私信、转发、评论”等方式,激活企业的微博
群并迅速与外界联通,从而将微博群滚大。
源源不断制造倍受关注的话题
创立微博群后,A 日化企业还给各博客栏目设立专门的博主(由产品销售
人员兼任),“博主们”每天必须及时更新有价值的话题(而话题最好与公司
的产品和服务水乳交融),密切关注的粉丝数量的变化情况,在发展新粉丝的
同时,还要维护好旧粉丝的关系。
最为重要的是要在炒做话题上面苦下功夫,A 日化企业还就此做了专门的
培训,炒作的话题包括“企业形象类、产品类、服务类、促销类以及使用常
识”等等,如围绕香水,A 日化企业负责该产品的“博主”先后炒作了“毒香
水和无害香水”的话题,立即吸引了不少的围观者,而后该香水博主又晒出了
国内外著名男女影星喜欢用的香水,如何挑选和使用香水,购买使用香水的误
区,最后在这些话题中巧妙地融入自己的香水。在做品牌形象类、使用常识类
的生动有趣的普宣过程中,A 日化企业的博主们更注重产品的优惠促销,如
“迎中秋、庆国庆买一送一”、“庆圣诞贺元旦新年有礼活动”、“三八妇女
节优惠促销”等等,为了调动广大粉丝的口碑宣传的积极性,A 日化企业的博
主们还想出了“转发信息赢礼品”的活动(规定只要转发A 日化企业指定的讯
息10-20 条,就可获试用装一套)。
有时,A 日化企业的博主们还与忠实的粉丝们就某个话题展开网上讨论,
从而保持与粉丝们的互动,并通过热门话题的讨论吸引更多的粉丝加入或围
观。
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