中国电信天翼手机对讲定位调度平台功能介绍.docVIP

中国电信天翼手机对讲定位调度平台功能介绍 系统介绍 （1）定义 中国电信天翼对讲定位调度平台 把天翼对讲、GIS定位与MIS工作流相结合，集“对讲呼叫+地图定位+工单管理”三者于一体，采用先进的IT手段,实现了客户可视化、即时性、闭环工作管理。主要面对的行业集团用户包括：公安、消防、医院、城管、政府机关、交通运输、机场航空、大型集会、军事应用等，满足集团客户提高应急响应速度、工作效率和管理分析水平的需求。 （2）系统构成 调度对讲平台 实现了事件可视化、人员可视化、工作任务可视化，客户虽然在办公室，却身如其境，运筹帷幄，调度自如。 移动调度对讲平台 延续了可视化调度台在对讲、调度、定位方面的优势，更提升了移动性，无论身处何处均可指挥调度，不受时间空间限制。 外勤人员终端 集成了普通对讲机、纸质工单、GPS定位仪、拍照取证（需终端适配）功能，与可视化调度平台建立呼叫、定位、任务上报等闭环管理。 2.调度台介绍 登陆界面 （2）天翼对讲定位调度台界面 （3）功能介绍 【对讲呼叫】：用于单人呼叫、群组呼叫、框选呼叫 【PTT】：在“对讲呼叫”连接成功后用于对讲通话，还可查看通话状态（绿色-已接通，红色-不可通话） 【地图定位】：用于在地图界面上查看人员分布及位置，方便调度指挥 【停止】：用于停止当前所有操作 【框选区域】：用于框选出指定区域可供调度的人员，查看人员数量和位置，形成临时群组 【轨迹回放】：用于查看特定人员指定时间的工作轨迹 【工单查询】：用于检索各类工单状态，可按任务名称、手机号码、工单状态、起止时间搜索管理工单 【定位跟踪】：用于查看动态的人员分布及位置，也可用于特定场景的实时跟踪 【调度激活】：用于平台监听手机端群组之间的组呼对话。 【工单派发】：用于平台给手机端派发短信链接任务。 【短信群发】：用于平台给用户群发手机短信内容，但需要电信部门提供用户专用短信接口。 （4）用户状态 表示GPS当前在线， GPS数据持续上报中 表示当前平台有用户呼入 表示当前用户超过10分钟未上报GPS数据 表示当前用户手机内置GPS模块被手动关闭 表示当前汽车处于满载状态 表示用户当前手机GPS已经关闭，汽车处于满载状态 3.调度台基础功能及操作步骤 （1）单选呼叫 在人员列表中勾选指定外勤人员，点【对讲呼叫】键发起呼叫，连接成功后长按【PTT】键进行对讲或长按电脑【Ctrl】键进行对讲。 操作步骤： 单独选定外勤人员 连接外勤人员手持终端，发起呼叫 连接成功后，长按PTT键（或长按CTRL键）进行通话 （2）群组呼叫 在人员列表中勾选指定群组或多个外勤人员，点【对讲呼叫】键发起呼叫，连接成功后长按【PTT】键进行对讲或长按电脑【Ctrl】键进行对讲 操作步骤： 勾选指定群组或多个外勤人员 连接外勤人员手持终端，发起呼叫 连接成功后，长按PTT键（或长按CTRL键）进行通话 （3）框选调度 按【框选区域】键，拖动鼠标框选事件区域，显示该区域附近可供调度的人员数量及位置，点【对讲呼叫】键发起呼叫，连接成功后长按【PTT】键进行对讲或长按电脑【Ctrl】键进行对讲。 操作步骤： 框选指定区域，生成临时群组 连接外勤人员手持终端，发起呼叫 连接成功后，长按PTT键（或长按CTRL键）进行通话 （4）地图定位 在人员列表中勾选指定外勤人员或指定群组，点【地图定位】键查看单人或群组位置及分布情况。 操作步骤： 单独选定外勤人员 选定多个外勤人员，或选定分组 点选后查看单个或多个外勤人员当前位置 （5）轨迹回放 在人员列表中勾选指定外勤人员，点【轨迹回放】键弹出时间设定框，设定起止时间，设定时间轴（1~24小时），如设定3个小时，在拖动时间轴时表示从7点到10点（或从8点到11点）的轨迹，点【开始回放】键即可按设定时间查看外勤人员工作轨迹，拖动时间轴可分段查看。 操作步骤： 单独选定外勤人员 点击弹出轨迹回放功能窗口 设定轨迹回放的起、止时间 设定时间轴（1~24小时） 开始回放轨迹数据 拖动时间轴滑块，分段查看轨迹回放数据 （6）任务派发 点选外勤人员图标，在弹出的信息窗口中点选【任务派发】，在派发页面选择人员，输入任务名称、任务内容，在地图上标注任务位置，点【发送】键完成。 操作步骤： 点选需派至任务的外勤人员小图标 在弹出的信息窗口中点选“任务派发” 在具体的任务发布页面中，确定任务欲派发对象 填写任务名称与任务内容 标注任务位置（可通过搜索POI点标注或手动标注） 将编辑好的任务进行派发 4.手机端操作步骤 1.呼叫方式 （1）群呼：群组内部的集群呼叫，长按PTT键开始呼叫。 （2）单呼：群组内部两个用户之间的呼叫，拨号方式为直接输入对方PTT短号码，然后长按PTT键开始