中易智联boss软件介绍.pptVIP

  1. 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
中易智联boss软件介绍 汽车协会唯一指定软件供应商 中易智联   厦门中易智联网络科技有限公司 (简称CCRE)是国内首屈一指的汽车行业管理方案开发运营商。是行业内唯一独立开发移动网络对接汽车服务行业的科技型企业。是汽车后市场领域唯一开发综合管理方案的创新企业。 为更好地细化和开拓市场,公司投巨资成立了“汽车后市场”项目部,引进数十名国内外知名IT技术精英,和APP领军人物。其中不乏开发过大型项目的跨国公司研发团队,富有管理经验的项目专家,以及中国本土汽车美容终端行业的资深人士。 Boss 5.0软件产品系列 功能一:收银 功能二:会员 功能三:积分 功能四:短信 1,消费通知短信 会员客户每次结账之后,都可以收到结账短信,客户可以了解到本次消费的金额和项目,余额和套餐剩余情况等。 2,办卡短信 客户办理会员卡后,系统自动发送售卡信息! 功能五:库存 功能六:财务 利润表 系统自动统计收入,支出得出利润表,利润表支持减去房租、水电、工资等... 功能七:权限管理 权限设置 可根员工的角色设置不同的权限,如:收银员只能看到收银模块,其它模块可以锁掉! 功能八:决策分析 新客户增长分析 1.系统自动统计:每天/每月/每年新客户的增长数量。如周边5公里范围有5000部轿车的保有量,从开业到现在总共到店才1000部,说明我们还需继续对剩余的4000部车做营销。 2.可以评估活动效果,例如,月初发送了活动宣传单,如果宣传之后新客户增长明显,说明活动效果还可以。反之,说明活动的效果不好,管理员要考虑传单是否有发送到位?是否吸引车主?…. 功能八:决策分析 客户流失分析 系统会提醒管理员,每天、每月有多少优质客户流失。管理员可以设置流失提醒时间,如:金卡会员超过15天没有到店铺时,负责这位客户的销售顾问会收到系统提醒,如果销售顾问没有及时跟进流失客户,系统会将流失提醒直接发送给管理员。 功能八:决策分析 到店车价分析 系统会自动对到店客户的车价进行分类统计,如:8-15万、15-30万、30-50万、50-70万….各占比例是多少!管理员可查看,今年跟去年相比,优质客户增加了还是减少了!车价主体的变动,反映了店铺客户主体的变动,体现了店铺档次的变动。 功能八:决策分析 客户回访情况分析 1.客户回访是一段时间内客户对我们店铺总体评价的一个汇总表。 2.从表格中我们可以分析出客户对我们评价如何,客户满意度如何。对于客户意见集中反应比较大的,我们可以进行调整。 功能九:活动策划 按客户类型发送短信 客户有大客户、有忠诚客户、有潜力客户、有路过客户,不同的客户我们有不同的服务方式,大客户重点客户,潜力客户重点引导,路过客户可以基本先排除。 送短信,就可以选择客户的不同档次类型来发送! 按车型发送短信费 可以筛选出各种车型出来,然后进行发送信息,如:某个车型的轮胎、导航、专车专用的垫底之类,可以找到适用的车型,然后进行营销。针对专车专用的产品 (轮胎、坐垫、脚垫、导航、等产品均可),我们可以锁定车型发送短信通知。 按车价发送短信 把活动通知,产品信息发送给合适的人才是有效的,根据产品定价来选择客户。假如:店铺新上一个镀晶项目,平均单价定在5000元,那么,这次活动的对象可以 锁定在15万以上的车主,如平均定价在几百元的封釉,可以锁定15万以下的车。做到精准定位! 按产品销量发送短信 把活动通知,产品信息发送给合适的人才是有效的,根据产品定价来选择客户。假如:店铺新上一个镀晶项目,平均单价定在5000元,那么,这次活动的对象可以锁定 在15万以上的车主,如平均定价在几百元的封釉,可以锁定15万以下的车。做到精准定位! 功能十:售后管理  售后提醒(针对项目来设置) 1.温馨提醒:很多店铺没有定位或是定位不合理。到店车价分析通过将所有来店车价进行归类,分析店铺的主流客户,如果大部分集中在30万以上,那么我们店铺基本就可以定位成高端店铺,为采购和定价都提供了参考标准。 2.衡量店铺的发展趋势: 车价主体的变动,体现了店铺档次的变动,反应我们主体客户的变动。 功能十:售后管理  会员提醒(针对客户来设置) 1.事件提醒:(节假日生日祝福,年检保险到期)只要设定好后,到了时间会自动短信发给车主。也可以设定提醒管理员,管理员再打电话回访。 2.客户流失提醒:(客户很长时间没来了自动提醒)为了预防客户长时间没来而流失,可以设定提醒,到期会短信自动提醒客户。也可以设定提醒管理员,管理员打电话进行回访。 功能十:售后管理 结账提醒 (客户结账余额/剩余套餐提醒) 会员客户每次结账之后,都可以收到结账短信,客户可以了解到本次消费的金额和项目,余额和套餐剩余情况等。 功能十一:绩效提成 提成业绩报表 只要后台将

文档评论(0)

spmf14 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档