厨卫电器销售策划全案.docVIP

如何提高门店开单率？ 【商业背景】 我在井冈山，经营的是厨卫和空气能一个高端品牌，3个月前装修好店面，现在还没有开业，计划最近开业。井冈山人口10万左右，这个品牌比较少打广告，在本地知名度低，但质量很好。 【问题】 1、怎么提高当地的知名度？ 2、开张时如何吸引更多客户？ 【蓝小雨回复】 　　 对于一座有10多万人人口的城市来说，典型的县级市。实话实说，县级市能用得起高档品牌的客户群并不多，你只需要在高端人群做好单点爆破即可！普通人即使知道帅康品牌，也形不成购买力！所以我们不要往大海里撒盐，找到有购买力的消费群最好推广，那就是有效推广。 比如，政府机构人员、小车车主、银行、医生、私营中小业主、中高端楼盘业主都是咱们目标客户群。前期利用微信、短信、宣传单（扫街扫楼）、花车巡游等手段，初步做到基本通知即可。我认为，推广并不是我们主要工作。因为开业热闹过后，咱们怎么办？ 　　开业好比结婚，大喜日子很热闹风光，但对于几十年婚姻而言，纯属锦上添花，平常居家过日子才是婚姻幸福的关键哦，呵呵，想一想是这个道理吧。所以，我认为应该将问题改成：如何提高门店开单率？ 提出“如何提高门店开单率？”这个问题，我们是否眉头紧锁？看看我们的竞争环境吧，一座十几万人口的地级市，富人群体不过2万多人，市场容量有限才是我们生意的大敌。 　　所以我们今后要做好两块市场：1、紧紧抓住富裕阶层；2、刺激购买力不够群体努力加入采购大军。想做好两大市场的销售，就需要我们好好磨砺自己内功，将开业酬宾的投资放到平时来做！ 好，下面我们就来聊聊如何修炼门店销售的内功，希望能给哥们你带来某些帮助，如果说的不到位，还请多多担待：） 　　一、首先我们提几个问题。 橱柜行业跟其他建材行业一样，属传统行业，以款式设计为灵魂，以性价比为基础，以服务为卖点。把握好建材行业三要点，今后只在三方面做好单爆，并且做到极致！当然，其他行业也是大同小异而已； 好，下面我们针对该同学的问题，展开提问，也就是先提几个问题，找找突破口。 消费者进店后，平均逗留多久？ 消费者普遍会问什么？ 橱柜价格高？ 橱柜知名度弱？ 橱柜设计不够漂亮？ 店铺服务不好？ 销售不会说话？ 月度开单率（首次进店到最后成交的客户比率。假设每天接待8拨客户，一个月接待240拨客户，成交3单，成交率是5/240）？为什么首先谈成单率？试想，如果不在卖场抓客户，或不能抓住客户，谈其他的有用吗？也许生意冷清，销售不畅的原因尽在卖场中！咱们要是能将成交率提高一倍，收益将会大大提升呀。 　　二、采用目标细分法解决销售问题： 销售是系统工程，可采用《三大顶级思维模式》之用《目标细分》法，把总目标细分解成若干个小目标。现在我们把成交率不高的总问题拆分成6个小问题，再逐一解决。正所谓再远的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。 分享一个目标细分的故事：1968年，美国的罗伯?舒乐博士突发奇想，打算在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。有了这个念头之后，他来到著名的设计师菲力普?强生家里。描述完自己的构想后，他便向强生咨询起建筑预算，并且坚定地对对方说：“我现在一分钱也没有，所以零美元与100万美元的预算对于我来说没有什么区别。但重要的是，这座教堂本身要具有足够的魅力来吸引捐款。” 经过精心计算，菲力普?强生告诉舒乐博士至少需要700万美元。听清这个数字后，舒乐博士拿出一张白纸，在上面写下了“700万美元”，然后又写下如下10行字： 寻找1笔700万美元的捐款； 寻找7笔100万美元的捐款； 寻找14笔50万美元的捐款； 寻找28笔25万美元的捐款； 寻找70笔10万美元的捐款； 　　寻找100笔7万美元的捐款； 寻找140笔5万美元的捐款； 寻找280笔25000美元的捐款； 寻找700笔1万美元的捐款； 卖掉10000扇教堂窗户，每扇700美元。 然后，舒乐博士长长地出了一口气，似乎已经打定了某种主意。 　　两个月后，他用水晶大教堂奇特而美妙的模型打动了当地的一位富商约翰?可林，这位富商捐出了第一笔100万美元。 　　3个月后，一位被舒乐博士的精神所感动的陌生人，在其生日的当天寄给舒乐博士一张100万美元的银行支票。 　　6个月后，一名捐款者对舒乐博士说：“如果你以你的诚意与努力能筹到600万美元的话，那剩下的100万美元我将会全部支付给你。” 第二年，舒乐博士开始以每扇500美元的价格请求美国人认购水晶大教堂的窗户，付款的办法为每月50美元，10个月分期付清。6个月内，1万多扇窗户全部售出。 1980年9月，历时12年，可容纳1万多人的水晶大教堂竣工。