双十一还未过,谈谈我对“它”的理解.pdfVIP

双十一还未过,谈谈我对“它”的理解.pdf

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双十一还未过,谈谈我对“它”的理解 淘宝双十一还有几个小时就要过去,但是留给各位的思考和震撼却还在继 续。 2012 年,也就是双十一开始的第三年,其市场影响力开始显著提升,仅 2012.11.11 当天的成交金额就达到了112 亿元人名币,这在当时看起来是非常 疯狂也是难以置信的。但是今年的双十一仅仅过了38 分钟就达到了这个数字, 这也不由得让大家瞠目结舌,双十一都办过这么多年了,为什么大家的热情还 是那么高涨。 其实阿里巴巴打造的这个“双十一”不仅是给光棍们准备的,更是为喜欢 网购甚至网购机会比较少的人去设计的,每个人都被半价吸引而大肆的释放消 费的欲望,而这股推动力更是伴随着阿里的广告攻势变得异常火热,从这一点 来说阿里打造的双十一品牌则给电商增加了无限的商机,并且大大的提高了电 商从业者的收入,可以说这一天是电商的狂欢,只要你有能力,这一天你既可 以拼命买买买,也可以赚个满盆饱,阿里的这一出唱的漂亮,同时也为电商未 来的火爆发展提供了新的发展方向,为电商活动的策划更是提供了一个成功的 典范。 从双十一这个品牌的建立的长久意义来看,它在一段周期里已经成为了阿 里巴巴的招财树,这点从阿里巴巴今日的IPO 指数就可以看出来,想必马云也 笑开了花,而这点也将进一步促进阿里巴巴的上市计划和支付宝相关业务的发 展进程,双十一的火爆在带来阿里业务火爆的同时也带来另一个领域的发展, 就是移动电商领域,据了解此次双十一支付的移动端占比例大约有百分之五十 八以上,而双十一是抢时间抢机会的时刻,所以移动端更适合双十一,而移动 端的发展必然带来电商和相关的广告服务的变化,阿里所营造的双十一文化可 谓是环环相扣,精妙不已。 双十一带给阿里的促进可以说是强有力的,但是事情只有好的一面没有值 得担忧的东西吗?显然不是,双十一固然红火,但是其背后隐藏的问题也是针针 见血。 首先是这一段时间的疯狂购买对于物流行业的冲击,这与我国目前的不健 全的物流行业是不相匹配的,目前我国物流行业的从业人员工作时间超时,而 且物流行业从业人员的培训时间严重不足,造成的物流体验较差,从而带来的 网购体验会有所下降,虽然我们不否认那些兢兢业业的从业人员,但是我们也 无法面对那些工作态度极其恶劣的物流人员,加上我国虽然交通发达,但是依 然无法满足双十一这一天的极大的物流量,所以双十一也意味着对于物流行业 的挑战,更是对于物流、交通的双重挑战,相信随着双十一活动的常规化,物 流和交通也会随之去进步,去发展,所以双十一具有促进物流行业发展的重大 意义。 其次,双十一很多商家都是打着半价的噱头去展示自己的商品的,很多商 品非但没有减价更是大大的涨价,或许某些购买者由于冲动会忽视这个问题, 但是一旦回过头来发现便会恼羞成怒,这对于顾客来说是一种侮辱,对于双十 一之中商家的不诚信行为相信各位也是有目共睹的,但是双十一之中的骗子行 为则让人怒不可遏,打着钓鱼网站和假支付宝网站的名号进行诈骗的也不再少 数,而双十一的火爆对于整个电商的规则和规范性都是一种挑战,所以双十一 如果想健康发展下去,必须伴随对于电商行业的规范化以及对于电商支付环节 的更加健全完善的管理,而双十一之中所暴露的问题正是从反面去促进我国电 商行业的的逐渐完善。 当然除了以上两个问题,还有一个很明显的态势不知道大家注意到没有, 与以往商家拼命砸钱搞噱头相比,现在的商家显然更愿意将目光放远,希望通 过双十一来夯实自己的品牌基础以及沉淀下老用户。所以说当我们真正参与到 双十一购物狂欢时你就能发现,参与的商家虽然变多,但是单一品牌商品的品 类数量却在下降,其实这点也容易理解,毕竟双十一改变的是大家的生活方 式,是一种集中消费需求的渠道。双十一让诸多平民百姓认识到网购的力量, 了解到网购这个市场,对于从根本上改变大家的消费观念很有推动力。商家在 这个时候选择理性的跟随并不是坏事,但是对于阿里官方来说确实是一个很大 的考验,如何帮助商家实现真正的品牌积淀,实现真正的业务增长,而不是一 味的赔本赚吆喝,以寻得大家更多地关注,解决了这些,双十一才算是一个真 正成功且有生命力的品牌。 双十一发展到现在已经六年有余,6 年品牌的积淀已经让其自身拥有更多 其他的意义。双十一带给消费者带给商家的好处在于,能将热点需求架构于市 场层面上,并将这种需求直接转化为购买力。能够利用热点盘活消费力,双十 一的意义才更大,现在看来,双十一在这条路上走得很踏实,虽然路上有这样 或是那样的困难,但是从目前市场的反应来看,一切问题都还是可以解决的,

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