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Mercer Human Resource Consulting Confidential * 二零零一年二月十日 美世咨询有限公司 國際職位評估系統 第三版 手冊 . IPE 系統是職位評估的新方法。在許多長期從事職位評估工作的專家的經驗基礎上,它已由原來的基本方法發展成為現在易於運用的IPE系統。它包含了對各行業職位進行比較的必要因素。美世不斷的尋求改進以配合機構的需要。這本手冊IPE 系統的第三版本。 IPE 系統實行四因素打分制。這四個因素包含了不同職位要求的最決定性因素。每一因素可分為兩至三方面,每一方面又有不同程度和比重之分。評估過程十分簡單,只須為每一方面選擇適當的程度,決定該程度相應的分數,然後把所有分數加起來便可。 在本手冊的結束部分有一份職位評估終結表。這份表格是按不同因素評估不同職位,用戶可以根據總分進行比較。由於過少的分數差別不能決定工作規模方面的差異,所以我們建議用本手冊結尾部分的分數轉換表,將每個職位所得的總分轉換成【職位級別】後再進行比較。這種轉換法非常便捷,使評估系統更具實用性。【職位級別】也作為美世薪酬調查比較的基礎。 有關如何使用IPE 系統、事例、職位評估手冊等資料,有使用權的客戶可向美世顧問索取。 簡介 四個IPE因素 1. 影響 2. 溝通 3. 創新 4. 知識 溝通 架構 創新 複雜性 知識 團隊 寬廣度 貢獻 影響 機構 1. 影響 (1) 機構規模 機構類別 機構類別 倍數 根據銷售額或收入: 20 商業服務 20 投資銀行 20 裝配和銷售 8 保險 8 銷售 5 零售 5 貿易 4 根據成本 /預算 製造業 20 研究和開發 20 政府服務 20 根據資產: 零售或商業銀行 1 地產 /物業 1 為機構規模訂定程度水平 1 確定本身屬於以下那一類別的機構 2 利用機構類別旁的分數乘機構銷售額、資產或成本/預算 3 利用表A所列的程度水平,根據機構已調整的銷售額或資產,挑選程度水平。 4 利用表B,根據總員工數目選擇程度水平;根據表A和B調整機構規模(機構規模表另外提供)。如需調整表A的程度水平,就多給點比重。 注意:如機構運作少於3年,請利用預算的營業額 每一國家均有一表,請參閱有關的機構規模表。假若您是偉世顧問用戶,您可向偉世顧問索閱。 . 製造和銷售 组织结构规模 1. 影響 (2) 1 2 3 4 5 有限 不容易辨別貢獻 部分 容易辨別貢獻,對成功有間接影響 直接 作出的行動,決定了結果的成功與否 重要 根據前線或基本,有頗顯著的貢獻 主要 對於決定主要結果的成功具權威性 1 產出 根據特定的標準和指引產出 2 操作 在操作目標和服務標準範圍內 工作 - . 3 戰術上 根據機構策略或營運計劃說明 新產品、過程和標準 實施業務策略時,對於業務單位/部門結果有部分影響 4 策略上 根據機構的遠見,建立和實施 業務的長遠策略 5 遠見 帶領機構發展和達到它的使 命、遠見和價值 帶領一機構在團體業務單位內;在戰術問題上(例:價錢、人力資源、財政政策等)獲得其他單位或總部的完全支援/指示 . . 貢獻水平 影響 一職位在它職責範圍/操作裡的影響範圍和本質 此因素考慮到職位的影響和貢獻水平。首先決定職位影響的本質,然後決定貢獻水平是有限、部分、直接、重要還是主要。 . 4 5 6 7 8 7 8 9 10 11 10 11 12 13 14 1 2 3 4 5 13 14 15 16 17 在頻密的監督和指引下,跟從既定的步驟/過程完成職務 達到目標、產出結果,以短期、戰術性為主 達到長期的目標,以戰術性為主 設計與建議對機構產生有限制影響的業務策略 設計與建議,對機構有部分影響的業務策略 帶領機構在團體業務單位內;在業務的大部分方面,獲得策略/政策上指示 在一工作範圍內,設定的目標和產出的結果有直接較長期的影響 實施業務策略時,對於業務單位/部門結果有直接影響 設計與建議,對機構有直接影響的業務策略 帶領一機構在團體業務單位內;獲得其他單位或總部的完全支援和指引 帶領團體業務裡各獨立單位能自己做決定,而該些決定可能會影響長期的策略 跟從寬的架構或標準,在工作範圍產生一些影響 設定每天的目標,在工作範圍內有長期的影響 根據特定的操作目標,在工作範圍有直接影響 對於操作目標和工作範圍有重要影響 在工作範圍內,對於宏觀的操作目標有主要影響 在一較寬的操作範圍內,設定的目標和產出的結果有重要的影響 在一較寬的操作範圍內,設定的目標和產出的結果有主要的影響 建立和實施業務策略時,對於業務單位/部門結果有重要影響 建立和實施業務策略時,對於業務單位/部門結果有主要影響 建立和實施業務策略時,對於機構業務單位結果有重要影響 建立和實施業
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