企业信用标准体系软件系统.doc

“守合同重信用” 企业信用标准体系软件系统 操作手册 版本：1.0 工商总局 二零一二年九月 目 录 第一章 系统概述 6 1. 系统简介 6 1.1 系统登录和用户配置 6 1.2 系统管理 6 1.3 运行条件 6 第二章 操作指南 6 1. 系统主界面 6 2. 系统设置 8 2.1.1 壁纸 8 2.1.2 桌面图标 9 2.1.3 快捷启动 10 2.1.4 主题 11 2.1.5 账户信息 12 3. 登录 13 4. 注销 13 5. 界面总述 13 6. 查看企业申报信息 15 7. 企业用户 15 7.1 注册 15 7.2 登录 18 7.3 申报 19 7.4 申报数据 20 7.4.1 基本信息 20 7.4.2 经营管理 21 7.4.3 合同管理 21 7.4.4 合同履行 21 7.4.5 经营效益 22 7.4.6 社会信用 22 7.4.7 社会荣誉 22 7.4.8 相关证书 22 7.5 报送 22 7.6 下载 23 7.7 报送退回 23 8. 工商用户 24 8.1 登录 24 8.2 预申报 24 8.2.1 新增 25 8.2.2 编辑 25 8.2.3 删除 25 8.2.4 提交 26 8.3 初审 26 8.4 报送退回 28 8.5 计算 29 8.6 推荐 29 8.7 推荐退回 29 8.8 公示 30 9. 系统管理 30 9.1 评价年度 30 9.2 机构 31 9.2.1 新增机构 31 9.3 用户 32 9.3.1 新增用户 32 9.3.2 删除用户 33 9.3.3 编辑用户 33 9.4 角色 34 9.4.1 新增角色 34 9.4.2 删除角色 34 9.4.3 编辑角色 34 9.4.4 用户授权 35 9.4.5 重置权限 35 10. 消息管理 35 10.1 发信箱 36 10.1.1 发信息 37 10.1.2 阅读信息 38 10.1.3 重发 38 10.1.4 删除 38 10.2 收信箱 39 10.2.1 置为已读 39 10.2.2 阅读消息 39 10.2.3 回复 40 10.2.4 删除 40 10.3 垃圾箱 40 10.3.1 还原消息 41 10.3.2 彻底删除 41 11. 图表统计 42 11.1 表格统计 42 11.1.1 年度统计 43 11.1.2 区域统计 44 11.1.3 行业统计 44 11.2 柱状图统计 44 11.2.1 年度和行业组合统计 45 11.2.2 其他组合统计 46 12. 资料下载 46 13. 申报指南 46 第三章 常见问题 47 1. 超时问题 47 2. 同名用户登录问题 47 3. 操作系统版本问题 47 4. 点击菜单无反应 47 5. 文件乱码 49 第四章 系统部份初始数据 49 1. 各省、自治区、直辖市行政区域代码及简称 49 2. 行业 51 系统概述 系统简介 系统登录和用户配置 请参阅：系统主界面、系统设置、登录、注销、界面总述。 系统管理 管理整个系统的公用资源，包括菜单、用户、机构（指工商行政机构）、权限、数据字典等。 请参阅系统管理 运行条件 本系统客户端只需浏览器即可操作，不需要额外安装软件。 本系统在IE8、火狐10（FireFox）及以上版本测试通过，适应屏幕最低分辨率为1024 * 768，也能支持其他以IE8为内核的浏览器，如世界之窗（The World）傲游浏览器（Maxthon）　腾讯TT（Tencent Traveler）爱帆浏览器（Avant Browser）360安全浏览器（360SE）搜狗浏览器（兼容模式）（Sougou Explorer）瑞影浏览器（Rayying）360极速浏览器 （兼容模式） (360chrome) 百度浏览器 图1-1 如上图所示，系统的主界面分为上下两部分，上面为“桌面”，下面为“[开始]菜单和任务栏”。 图1-2 点击【开始】就会看到所有的功能菜单，如图1-2所示，可以分为上、左、右三个区域，上面的区域显示当前登录的用户姓名，左边的显示系统的所有模块，右边的区域是系统设置【参见：系统设置】以及注销【参见：注销】。 系统设置 图2-1 系统设置主要是对系统的桌面壁纸、桌面图标、快捷启动、主题以及账号信息进行基本的设置，进入系统设置有两种方式： 1）将鼠标放到桌面上空白处点击鼠标右键，会看到如图2-1所示的界面，点击设置就可以进入系统设置界面。系统设置界面如图2-3-2所示： 图2-2 壁纸 点击图2-2.1.1-1中的【壁纸】，就可以对桌面壁纸进行设置。 图2-2.1.1-1 壁纸设置界面如图2-2.1.1-1，