市民礼仪铸就城市文化品牌.pdfVIP

维普资讯 特别策划 送到机场 、车站、码头 ，目送对方的交 向广大消费者提供通信服务的窗口， 广州是个文明的城市，其文明的 通工具消失在 自己视线 中再离开。 在短短的20年发展中，不仅凭着优 程度和普及度是从这个城市每个公民 礼仪是秩序、是规则、是尊重。礼 质的网络赢得了消费者的青睐，更以 的行为举止中体现的。《广州市市民礼 仪是发 自内心、是言行一致、是表里如 充满人性化的礼仪服务赢得了消费者 仪手册》在行为礼仪的各方面作了规 一 。 礼仪是坚持不懈、是善始善终。 的尊重。 范性的指引，其目的就是使居住在广 每个人都希望得到别人的认可与 首先，强化礼仪服务提升了企业 州的公民有意识地树立和培养良好的 接纳，都希望处处受欢迎、时时受尊 形象。移动公司通过营业厅向社会推 行为礼仪，并成为一种生活行为习惯， 重。那么，就让我们好好学习礼仪吧! 出 “满意 100”活动 ，在服务窗 口，员工 继而成为带有地域人文特色的文化品 们统一的着装、亲切的微笑、规范的语 牌。比如说到客家人