酒店情况简述doc-酒店概述【荐】.docVIP

酒店概述 本酒店集住、食、购、娱于一体的四星级旅游酒店。酒店一期于 1987年7月开业，二期于1996年12月开业，至今已走了28个年 头。从成立之初至今，酒店经历了适应市场经济飞速发展。酒店现拥 有员工300人，其中中高层管理人员20人的成熟、高效的团队。集团为调整产业结构需要现将酒店转让。 一、基本情况 酒店建筑面积31490．22平方米。共拥有包括总统套房、特色 套房等客房276套，大小会议室9个，拥有600平方米无柱式的宴 会厅及450平方米配套宴会厅，有近1500平方米大小不一的中餐 厅、包厢及西餐厅等13个，中餐主营具有地方特色的“新派甬菜” 兼营粤菜。酒店各类配套设备设施齐全，集中了商务、休闲、健身、 娱乐等各项功能。几年来在酒店经营中，始终本着“提高服务质量、 树立企业形象、提升内在品质、促进效益增长、创建和谐企业”的管 理和经营理念，使酒店在激烈的市场竞争中能持续稳定地经营和发 展，在经济效益和社会效益都取得显著的成绩，酒店客房出租率、营 业额占全市同星级宾馆前茅。 二、独有的优势 (一)地理位置优越 本大酒店地处宁波市区最繁华区域，地理位置优越，南与甬城 著名的城市客厅“天一广场”隔街相望，北临和义路滨江休闲精品一 条街，东连风光旖旎的三江美景和近代的老外滩，这是所谓的“地利”， 是宁波人气最聚集的地方。 (二)良好的品牌知名度 酒店于2001年10月通过浙江省旅游饭店星级评定委员会的四星 级评定。近年来先后取得了不菲的荣誉：宁波市十佳最受会展客商欢 迎酒店、宁波市优秀星级饭店、综合治理先进集体、宁波市消费者信 得过单位、宁波市党政机关会议定点饭店、绿色旅游饭店、安全生产 标准化市级企业、宁波市商贸系统先进企业、宁波市“博览服务之星” 酒店，酒店工会还被评为宁波市党建带工建、三级联创模范职工之家， 酒店党委被中共宁波市委授予先进基层党组织称号，以及宁波市和谐 企业创建先进单位和“市级文明单位”等众多荣誉称号，在宁波市一 直有着良好的口碑，具有较高的知名度。多年来的经营，已经形成比 较稳定的顾客群，这是所谓的“人和”。 三、酒店楼层经营分布 一楼：大堂吧、总台、商务中心、商场 二楼：西餐厅(可容纳150人就餐) 三楼：和悦堂(可容纳300人就餐)；迎宾厅(最多可容纳60人与会) 四楼：聚谊厅(可容纳60人与会)，会议室：贵宾五(可容纳20人与会)、贵宾六(可容纳20人与会)，健身房、夜总会 五楼：娱乐休闲会所，约4000平方米，为客人提供SPA足浴、桑 拿、卡拉OK等娱乐项目。 六楼：宴会厅(可容纳400人同时用餐)、7个包厢(容纳100人用餐) 七楼：4个会议室：会见厅(可容纳60人与会)、贵宾一(可容纳18人与会)、贵宾二(可容纳16人与会)、贵宾三(可容纳8人与会)，4个包厢(可容纳60人用餐) 八楼～二十四楼：客房，其中普标28间，高标122间，高单60 间，行政标房24间，行政单间25间，各式套房17间。套房分布在 十楼至二十四楼，普标八楼至九楼，高标与高单十楼至二十三楼。 二十五楼：国会厅(可容纳80人与会) 四、不断投入更新改造资金、努力创造舒适的环境 高星级饭店强调舒适度：自2008年以来酒店共投入3000余万元， 用于客房、餐厅包厢、各类会议室、桑拿休闲区域进行装修改建，无 论从照明或舒适度来看，都使酒店的硬环境上了一个台阶，让客人一 进酒店就有一种浓浓的宾至如归的感觉。尤其对六楼、七楼餐厅包厢 的装修，装修格局定位为宁波市顶级餐饮包厢，每个包厢都具有各自的特色，体现不同的风格，给前来用餐的宾客带来全新的视觉感受， 业内人士认为已经达到五星级标准。另对六楼宴会厅及外围进行全面 装修，配合包厢区装修整体风格，更是为宾客提供更加舒适、设施更 完备的宴请的场所。今年酒店适时引进巴西烧烤项目，并对二楼自助 餐厅和大堂吧进行重新布局改造，强调功能多样性，改造后自助餐厅 各区域功能更趋合理，给宾客带来全新的感受。 随着宁波会展日趋成熟，各类会议宴请的增多，酒店原有的会议 宴请场地已无法满足客人的需求，为此酒店对三楼、四楼承包区域进 行了改造，增加了会议和宴请经营面积近1400m2。改造后场地具备 多样性的功能，解决了预订“撞车”，重要会议、宴请无法接待这一 矛盾，提升了酒店的接待能力。近年酒店成功接待了市政协会议、人 大会议、全国大型会议，改变了以往分组讨论场地不足且又不集中的 问题，得到了会议接待部门的充分肯定。 五、近三年酒店经营状况： 项 目 2011 2012 2013 平均出租率％ 52.08 54.34％ 50.15% 平均房价(元) 373.54 371.24 3