图书馆网站评价指标体系的研究.pdfVIP

2005年 6月 第 6期 June．2005 No．6 图书馆 网站评价指标体系研究 王尊新 (山东理工大学，淄博 255049) [摘 要] 本文论述了图书馆网站评价指标的构成：内容评价指标、技术性评价指标、效用评价指标、发展性 评价指标。在此基础上提 出了图书馆网站评价指标体系的标准。 (关键词] 网站建设；评价指标；图书馆网站 【Atr~-act] ThispaperdiscusSestheevaluationindicatorsoflibrary：contentevaluationindicator、technicale． valuationindicator、optimalevaluationindicatoranddevelopmentevaluationindicator，na dpointsoutthestandardofe． valuationindicatorssystem forlibrarywebsite． [Keywords] websiteconstructtwe；evaluationindiactors；librarywebsite [中图分类号]G250．72 [文献标识码]c [文章编号]1008—0821(2005)06—0137—03 1 前 言 的丰富性、特色性、权威性、时效性以及个性化等方面。 网站是图书馆对外交流的窗 口，是图书馆新的形象标 2．2 技术性评价指标 志。网站把图书馆的领导决策、思维理念、馆藏特色、信 技术是网站正常运行的保证，也是网络信息使用先进 息服务、研究力量、软件开发、美工设计和参考咨询等诸 性和效率的体现。图书馆网站的技术一般包括：硬件技术、 多方面的综合能力在网络上进行了全方位的展示，主要体 软件技术、信息组织技术、管理维护技术、安全保障技术、 现在对读者的服务、信息的收集加工 以及信息的传递咨询 检索使用技术等。 上，其中为读者提供方便快捷、优质高效的信息服务，满 2．3 效用评价指标 足读者的信息需求是其核心。但是，应该看到，图书馆的 网站的评价归根到底要看用户使用后所产生的效用大 网站由于种种原因良莠不齐，客观上需要对网站作出评价 。 小 ，因此 ，效用评价是衡量网站质量 的根本指标。效用评 因此，对网站进行科学、合理的评价就显得尤为重要。网 价指标包括：用户访 问量、用户参与程度、用户问题的解 站评价不但能够很好的指导读者使用，还可以促进图书馆 决率、信息增殖度。图书馆网站的效用评价主要体现在网 改进网站的内容及服务功能，促进网站的发展，指导如何 站是否满足读者的需要、读者是否方便的利用以及是否能 提高网站质量。 够与图书馆进行畅通的交流等。 工 近年来，国内外开展了大量的网站评价活动，涌现出 2．4 发展性评价指标 作 了许多专 门的网站评估机构，学术界也进行了大量的相关 对于图书馆网站 ，是否具有可发展性也是评价的重要 研 究 研究。在 国外 比较有影响的评价机构有 AiWeb、Forrester 指标之一，这主要包括：网站的影响度、用户访问量、资 Research,NetValue等；