苏州昊略企管生产管理培训课程之从专业走向管理.docVIP

从专业走向管理 【课程背景】： “少了一位优秀的员工，多了一个不称职的” 您的企业有这样的困惑吗？权威统计报告显示，，65%以上所学的专业为工科或理科，技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精——从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速从技术能手管理精英！了解专业技术人员和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换和调整；明确必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；掌握。 技术人才的优势与劣势分析 技术人才管理知识架构模型 从技术到管理的职能转变的9个原则 有效管理者具备的职业形象 管理者的七项工作原则 第三章 从技术思维到管理思维-PDCA问题的发现，分析与解决 PDCA的含义与衍生 PDCA的职责分配 PDCA的八个步骤与实施要点 分析现状，发现问题 分析问题中各种影响因素--选定题目 分析影响问题的主要原因 针对主要原因，采取解决的措施 执行，按措施计划的要求去做 检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比 标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决 第四章 中基层管理人员如何“用人”善用激励策略提升员工积极性和主动性小组研讨：如何有效激励下属 双因素理论 公平理论 期望理论 马斯诺需要五层次理论 常用的九大激励方式 不同类型员工的管理技巧 怎样管理问题员工---容人之短 第五章 中基层管理人员如何“留人”员工跳槽原因分析与对企业的影响减少员工流动的有效策略 没有规矩不成方圆——制度留人工作是快乐的——事业留人家的感觉真好——企业文化留人我用真心换真情——情感留人增强员工的凝聚力提高员工的忠诚度和满意度带动一个绩效卓越的团队了解你的企业和你的员工坚持以事实为基础确立明确的目标和实现目标的先后顺序提高员工的能力和素质善于自我认知团队绩效的四要素 沟通与有效沟通的定义 “聽”与“听”在沟通上的启示？ 倾听的“5到” 与“5个境界” 倾听的要点与“3宝” 问的技巧与禁忌 如何说得漂亮：语词之美 选择“说”的环境 说话的6原则 如何反馈信息 有效沟通的“白金定律” 第八章：如何做好下属，有效辅助上级 下属的8条戒律 与上司处好关系的三个原则 如何在向上司汇报工作中表现你的能力 怎样接受与执行上司的指示 如何及时向上司反馈反面意见 怎样赢得上司的赏识与依赖 苏州昊略企管培训中心