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公司战略与风险管理第三章战略选择-职能战略【荐】.ppt
企业的目标市场营销(STP营销) 市场细分(Market segmentation) 目标市场(Market targeting) 市场定位(Market positioning) 细分市场是对企业的产品进行细 分( ) (1)对 (2)错 企业选择目标市场的前提是进行 市场细分( ) (1)对 (2)错 市场细分的基础是消费需求的差异性( ) (1)对 (2)错 天然气市场和手机市场哪个 不必进行市场细分? 为什么? 下列属于异质市场的是( ) ①白糖市场 ②食盐市场 ③服装市场 ④煤炭市场 德克士,连锁快餐店,德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,1994年出现在中国成都。1996年,顶新集团将德克士收购,并投入5000万美元,健全经营体系,完善管理系统,并重新建立了CIS系统,使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。 德克士在1996到1998年间,曾一腔热血与麦当劳、肯德基在一线城市进行正面对抗,短短两年间就在13个大城市建立了54家直营店。但由于品牌影响力太小、运营成本居高不下,德克士持续亏损。在这种情况下德克士不得不忍痛断腕,关闭北京、上海、广州等地区分店。 随后德克士吸取教训,采取“农村包围城市”战略,面向麦当劳、肯德基无暇顾及的国内二三级城市进军,主攻西北市场。在进入城市选择上,德克士只选择那些非农业人口在15万人以上、居民年平均收入在4500元以上的地级市和那些非农业人口在10万人以上、年人均收入在6000元以上的县级市;在商圈选择上,除了秉承在“城市内最繁华地段或人流量最大的大型超市或商场”这一基本地选址要求外,德克士主要选择在主商圈、社区以及学校周围等商圈进行其不同规格店铺的选址。 划分城镇市场和农村市场,其划分标准是( ) (1)人口因素 (2)地理环境 (3)心理因素 (4)购买行为 蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费 群体确定为14-18的女孩子。由此可 见,该公司在细分市场时,是按照什 么变量来细分消费者的。( ) (1)地区和年龄变量 (2)年龄和收入变量 (3)年龄和性别变量 (4)职业和心理变量 下列细分变量中,属于人口变量的是( ) 1)消费者的职业 2)消费者的生活方式 3)消费者的个性 4)消费者所追求的利益 右图标反映某手机厂家的市场细分的变量组合,请选出不属于人口因素的变量( ) 以下是根据什么标准进行市场细分的? 交通不发达地区,人们对日用品的保质日期特别留意。( ) 学生一族买衣服讲究休闲时尚;上班族买衣服偏向端庄高贵。( ) 保洁公司推出海飞丝去头屑洗发水( ) SK-Ⅱ以稳重自信的女性为对象,而美宝莲则专为追求潮流的女性定做。( ) 按地理位置细分辣椒酱市场: 子市场 适用的产品 西南地区 麻辣味、酸辣味 华南地区 蒜茸味 湖南 干辣味 品牌忠诚度划分手机市场: 单一品牌忠诚者 几种品牌按忠诚者 无品牌 试根据消费者的头发性质来细分洗发水市场,并指出每个子市场应以什么产品来满足消费者的需求。 案例1: 统一“鲜橙多”,通过深度市场细分的方法,选择了追求健康、美丽、个性的年轻时尚女性作为目标市场,首先选择的是500ML、300ML等外观精制适合随身携带的PET瓶,而卖点则直接指向消费者的心理需求:“统一鲜橙多,多喝多漂亮”。其所有的广告、公关活动及推广宣传也都围绕这一主题展开,如在一些城市开展的“统一鲜橙多TV-GIRL选拔赛”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮DJ大挑战”等,无一不是直接针对以上群体,从而极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度。 可口可乐专门针对儿童市场推出的果汁饮料“酷儿”,“酷儿”卡通形象的打造再次验证了可口可乐公司对品牌运作的专业性,相信没有哪一个儿童能抗拒“扮酷”的魔力,年轻的父母也对小“酷儿”的可爱形象大加赞赏。 案例2.北京“他+她-”饮品 2004年,“他她饮品”的市场细分方法很独特,在此之前,国内饮料界、水厂商的市场细分方法主要按年龄段分类,或是按照饮品
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