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领导干部如何应对媒体 上午：布置 一、情景模拟教学及特点简介 1.什么是情景模拟 情景模拟教学法是案例分析中的角色扮演法。也叫模拟情景。主要是通过对事件或事物发展与发展环境、过程的模拟或虚拟再现，让受教育者身临其境，提高分析问题和解决问题的能力。 2.情景模拟特点 （1）有助于学员激发自身潜能：情景模拟为学员创设了一种身临其境的学习氛围，可以激荡学员思维，拓展思维空间。 （2）考察学员的综合能力，比如决策能力，科学执政、民主执政、依法执政的能力，政策利用能力，表达能力，时间管理能力等； （3）增强人际沟通，培养团队精神。 二、领导干部应对媒体知识简介 当今社会，媒体潜移默化地根植于人们的生活和世界的每个角落，在反映世界的同时又在塑造世界。 （一）提高媒体应对能力的必要性 1.促进对外交往和各领域合作 2.维护国家形象，提高城市美誉度。 3.加强与民众沟通，改善公务人员形象。 4.增强突发事件应对能力，提升公务员综合素质。 5.加强新闻舆论引导，共建和谐社会。 （二）了解媒体及其运作规律 1.媒体及其类型 （1）媒体的概念 一般有两种界定：一是信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段；二是从事信息收集、加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。 两种界定代表了人们的两种媒介观：工具论和主体论。前者视媒介为社会改造的工具，后者则强调媒介作为次级系统对社会大系统发展的能动意义。 （2）媒体的主要类型： 最主要的还是报刊、广播、电视、网络这四大媒体，通常称之为大众传播媒体，在所有的媒体中居于支配地位。 2.媒体的社会功能 （1）社会发展监测 （2）社会规范解释与规定 （3）社会地位赋予 （4）知识传承 （5）娱乐功能。 3.媒体的运作规律（“培养理论”） 大众媒介提示的“象征性事实”对人们认识和理解现实世界有着巨大影响。人们越来越依赖媒体认识世界和自我，并在媒体的引导下潜移默化地接受“象征”公共利益和主流价值的社会规范。 大众媒体实际在社会系统中扮演着“共识”动员者的角色，并监测异常组织或个体，督促甚至强迫其重归“共识”轨道，要么干脆凭借自身和舆论力量 将其毁灭。 （三）媒体应对原则 有一些境外媒体盛赞我国关于抗震救灾的全方位开放、透明的“没有终点的直播报道”如同一个个组合拳，击得反华媒体噤声，藏独分子遁形。而尤其让西方媒体刮目相看的是：中国不仅邀请大批外国记者乘直升机抵达灾区，而且，在抗震救灾第一线指挥的党、政、军领导人还大方得体地接受中外记者的现场采访，其坦诚程度“让世人吃惊”，从而显著地“为中国加了分”。 1.常见误区 （1）总是用自己的需求去要求媒体。 而国家安监总局局长李毅中也于近日表示：“媒体不是中央纪委，媒体不是审计署，媒体不是调查组。不能要求媒体每句话都说得对。” （2）对媒体经常采取回避态度。些官员还缺乏利用媒体改善公共形象的意识和技巧，面对媒体缺乏自信。 （3）信息发布缺乏主动性和服务意识。 （4）对待媒体报道反应不当。有时对报道视而不见，有时又反应过分。 （5）重视大媒体，忽视小媒体；重视传统媒体，忽视新型媒体。 2.应对原则 （1）要正确对待记者，不要轻视或敌视他们 （2）要积极回应记者的采访申请，不要漠视他们的要求 （3）要积极回应敏感问题，不要被激怒，也不要被牵着走。 （4）要用坦诚的态度去应对，不要用“无可奉告”去回复。 （5）要认真准备回复口径，不要轻易和草率表态。 （6）要充分表现诚信，不要说谎或编造内容。 （四）主要的新闻发布形式 1.新闻发布会 成本最低、效果最好的新闻宣传有效形式具有权威、直接和互动的特点，为媒体所欢迎把宣传做成新闻，寓宣传于新闻之中 （1）新闻发布会形式： 例行新闻发布会（公安部、教育部、卫生部） 配合中央或有关部门出台重要方针政策新闻发布会（“两会”期间新闻发布会） 发生重大新闻事件（如神七发射） 突发事件新闻发布会（SARS、汶川地震） 驳斥谣言，回击不实报道的新闻发布会（西藏骚乱） （2）注意事项： 一是要合理确定发布会的主题。 二是要确定好发布人。 三是认真准备发布材料。 四是了解舆论所关心的问题，准备答问口径。 五是确定通知记者的范围和做好新闻报道安排。 六是做好发布会的后勤和技术保障工作 七是关于事先安排记者提问 2.背景吹风会 或者叫做记者沟通会，主要是和记者进行非正式的座谈 3.组织集体采访 不在固定的会议室进行 4.安排专访 5.电话采访 6.提供书面采访 三、情景模拟布置 （一）模拟形式和题目 1、新闻发布 题目一：第十届中国菊花展览会暨中国开封第28届菊花花会新闻发布 题目二：龙亭景区道路改造工程的新闻发布 2、新闻采访 题目三：水系一期景观工程暨市政基础设施建设项目的集体采访 题目四：某突发事件的集体采访 ※也可自