市场营销概论【荐】.pptVIP

市场营销 主讲：刘 东 博士 主要研究方向：营销与广告策划 联系方式： Email：liudong1999@ Tel： 导 论 当前企业所面临的挑战 全球化的经济趋势 全球化的强力竞争 收入差距 环境要求和社会责任营销 技术进步 强有力的顾客 其他问题 当今世界正以势不可当的趋势朝着全球市场一体化、社会生活数字化、企业管理知识化、商业竞争国际化的方向发展，科技压缩时空，数字改变生活，知识决定生存，竞争瞬息万变。每个人都必须考虑，明天如何继续？ 未来并非遥远，它已经来临。 ——菲利普·科特勒 冰火两重天！ 为什么在同样的外部环境下，在同样的行业中，有的企业笑逐言开，有的企业愁眉苦脸？ 原因在哪里？ 2005，中国乳制品行业哀鸿遍野 在经历了前两年奶业的技术战、渠道战、资源战之后，奶业又爆出了回收奶、早产奶、碘超标等丑闻，奶业竞争从初级的促销战一下滑到价格战的深渊…… 牛奶比水还贱 2005中国乳业的灾难年 利润率递减亏损面超三分之一 中国乳业大反思 奶业大打价格战 乳协:促销不如开发新品 竞相降价乳品开打价格战 2006，中国乳制品行业如何变局? 2006年的中国乳制品行业 看看2005年的中国营销界 有哪些营销事件？ 有哪些营销人物？ 有哪些营销“大腕”？ 2005年度中国十大营销事件/人物评选 你对此有何看法？ 看看2005年的中国营销界 2005年度中国十大营销关注事件 2005年中国六大成功营销手法 2005年的十大营销关注事件 NO.1 众商家争抢神六“唐僧肉” 2005年的十大营销关注事件 NO.2 乳业巨头－奥运赞助商之争 2005年的十大营销关注事件 NO.3 “超级女声”的成功营销 2005年的十大营销关注事件 NO.4 香港翡翠台《大长今》成功推广 2005年的十大营销关注事件 NO.5 央视标王:行业风向标 2005年的十大营销关注事件 NO.6 “雀巢事件”:失败的危机营销 2005年的十大营销关注事件 NO.7 芙蓉姐姐成功塑造自身品牌 2005年的十大营销关注事件 NO.8 光明：成功应对危机考验 2005年的十大营销关注事件 NO.9 肯德基的处理危机化骨掌 2005年的十大营销关注事件 NO.10 宝洁阵痛：激爽毅然退市 2005年的十大营销事件 肯德基：“为中国而变、全力打造新快餐”。 广东移动：借红段子大赛培育短信文化。　　 白云山：回收家庭过期药赢得民心。　　 神舟电脑：百万代言费火速签约李宇春。 五叶神：聚焦抗战胜利60周年，强化品牌加速扩张。 蒙牛：联手湖南卫视、酸酸乳借超女热销神州。 长安福特：首创汽车电影，造势福克斯上市。　　 海尔：牵手奥运，海尔青岛号携五环精神启航。　 美的：空调普及下乡镇拉动三级市场大增长。 TCL：智猪理论力推王牌液晶电视。 2005年的六大营销手法 NO.1凤凰卫视冠名：让品牌凤舞九天的捷径 NO.2超级女声： 娱乐节目营销的大手笔 NO.3互联网“点对点”病毒式营销 NO.4楼宇电视广告：“大器晚成”的金矿 NO.5奥运：提前到来的营销大餐 NO.6娱乐场所：营销的黄金口岸 2005年“最时髦”的书 蓝海战略 红海 VS. 蓝海 传统 VS. 创新 成本 VS. 价值 竞争 VS. 独占 业内 VS. 业外 …… 2006年营销中的人与事 营销事件 营销人物 社会责任营销 伟大的发明在实验室中诞生，伟大的产品在营销部门产生。 ——威廉·大卫 好产品不是生产出来的，也不是开发出来的，而是调查出来的！ 好品牌不是宣传出来的，也不是策划出来的，而是培养出来的！ 第一部分 市场营销概论 全面了解营销，正确认识营销 掌握基本的营销概念、理论和分析方法 树立基本的营销观念 形成正确的营销思维方式 了解营销理论/观念的历史发展 市场营销到底是一门什么样的学问与职业？ 对此，不同的人可能有不同的看法…… 时髦的“O”型企业 CEO、COO、CTO、CFO、CIO、CKO、CMO…… 关于CMO：市场总监 一般而言，在中国从事市场总监工作的人员年新约60~100万元人民币，销售经理约10~40万。 市场总监需要具备以下关键技能： 1、战略规划能力（所谓策划能力） 2、经营决策能力 3、沟通协调能力 4、危机处理能力 5、学习与创新能力 关于CMO：市场总监 市场总监一般指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，也可成为营销总监，主管市场的副总经理或副总裁等，在国外称为CMO（Chief Marketing Officer） 市场总监是实现企业经营效益的最终责任人，他/她要协同首席执行官制订、实施并最终完成企业的总体发展战略。因此必须对市场营销中经常涉及到的多元化战略、国际