输液护理中护患沟通技巧的应用及价值探析,2500字符(20%).docVIP

输液护理中护患沟通技巧的应用及价值探析表示，采取t检验，以P0.05差异作为统计学有意义的标准。 2 结果 2.1 焦虑情况与人际关系评分对比 研究组护理后焦虑情况与人际关系评分均明显优于对照组（P0.05），详见表1。 表1 两组患者护理后焦虑情况与人际关系评分对比（，分） 组别 焦虑情况评分 人际关系评分 研究组（n=75） 13.71±6.05* 9.16±2.47* 对照组（n=75） 24.78±3.65 20.14±5.06 注：与对照组相较，*P0.05 2.2 患者对护理满意率与护患纠纷发生率对比 研究组护理满意率为94.67%，对照组则为84.00%，研究组显著高于对照组（P0.05）；研究组护患纠纷发生率为2.67%，对照组则为13.33%，研究组显著低于对照组（P0.05）。 3 讨论 输液患者属于门诊常见对象，就诊量大、停留时间短，同时病情较多，护理人员工作随机性强且量难以预测，给临床护理增加了难度。以往研究显示，大部分输液患者因输液区等待时间长，极易发生焦虑等不良心理[3]，若不及时加强沟通交流，则可能引发护患纠纷，从而导致纠纷事件增多，而护理满意率下降。 本次研究针对我院门诊接诊的输液患者150例实施对照，对照组采取输液常规护理，而研究组在对照组基础上加强护患沟通技巧应用，结果显示研究组护理后焦虑情况评分、人际关系评分均显著低于对照组，同时研究组护