浅谈目标管理与计划管理在实践中的应用.pdfVIP

World 【管理世界】Managemengt 2013年第1期(总第413期)下 浅谈目标管理与计划管理在实践中的应用 马立志 (保定卷烟厂，河北保定071000) 摘要：在企业管理实践中，尤其是制造型企业总是期望用一套管理手段快速实现目标达成，经常采用一些以 目标为导向的管理策略，如：目标管理法，关键绩效指标考核体系(KPI)等。这些管理方法在实际工作中虽得到了 广泛应用。但也存在着一些缺陷。近年来，我们在目标管理的基础上，尝试使用了企业计划管理的方法，以期实现管 理工作既要关注结果。更要关注过程，同时促进企业管理从完成目标向高标准转变。 关键词：目标管理；计划管理；实践；应用 中图分类号：F270文献标志码：A 文章编号：1000—8772(2013)02一0113—02 目标是结果，计划是过程。在企业管理、生产管理的应 主管理能力较差，工作技能水平偏低的员工多会认为目标遥 用中，目标管理与计划管理是我们常用的管理方法，它具有 不可及，望而却步，目标管理也就失去了激励、牵引的管理 操作简单，利于执行，成本较低等管理特点，但在实践中也 作用。因此在目标管理中往往会出现：已预知结果不能达 存在着一定缺陷。如何认识这种管理缺陷并进行有效弥补， 成，但也已无法补救的两难境地。由于目标管理的先天优势 是我们在实际管理工作中面临的重要课题。 是目标管控，也就有了其先天不足：缺乏过程管控措施，管 理实践中常出现实际工作与工作结果相偏离，而没有调节管 一、企业目标管理体系下存在的缺陷 控机制。 (三)只关注完成，而不需要更好 目标管理是企业为实现既定战略目标而经常采用的管理 设定目标后，员工只会想法设法完成，并且不要求有所 方法。这种管理方法自提出以来，在各个行业，企业就得到 超越。假设劳动产生的边际效益是每增加一单位劳动量所产 了普遍应用，其优势在于：一是操作相对简单，企业便于执 生的单位经济价值。当完成目标后，边际效益呈现递减或负 行，有较好的执行性和操作性；二是目标管理是一种以结果 的状态，员工就会减弱或停止劳动，这是一种自然本能，因 为导向的绩效管理方式，尤其对于生产加工、制造型企业来 为再付出劳动所产生的经济价值就会降低或等于零。另外， 说，效果比较明显，企业管理者通过目标管理可以直接看到 员工从长远考虑，不会让目标无限增长。假设目标能够超 员工的工作价值，更易于企业所接受。三是管理成本较低。 出较多，次年目标调整的幅度就会大，反之，调整就小。显 企业使用目标管理的主要工作为设定目标，验证目标，调整 然，企业与员工在目标完成上是一种矛盾。企业总是期望超 目标，绩效考核与运用等工作，这几项工作随着信息技术的 出目标越多越好，而员工则仅局限于完成。 应用，耗费的人力、物力都较少，无需较大的管理成本。随 着目标管理的广泛应用，在体会其优势的同时，我们在管理 二、企业计划管理的瓶颈 实践中也会发现其有明显的不足或缺陷。 (一)只关注目标，而忽视结果 计划管理与时间管理在每个企业，包括任何一名管理者 目标管理是一种结果导向性的管理模式，但设定的目标 都会或多或少的应用。而企业使用计划管理，作为一项系统 与实际的工作结果，在某种意义上来说是有一定差距的。因 的管理工程，是将企业将各项经营活动纳入统一计划进行管 为目标完成与否与员工绩效直接挂钩，因此目标一旦制定，