领导对员工个别谈话五种技巧.pdfVIP

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  • 2017-08-07 发布于重庆
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领导对员工个别谈话五种技巧.pdf

领导对员工个别谈话五种技巧 领导对员工个别谈话五种技巧个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重 要方法,也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题, 都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话,不仅可以了解情况,沟通思想, 交换意见,提高认识,解决问题,还可以畅通言路,集思广益,凝聚人心,增进 友谊。因此,一名合格的领导者必须练好这项基本功,掌握好这门领导艺术。 一、有情 “感人心者,莫先乎情”。感情真挚,态度诚恳,平等待人,亲切交心,是 开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”,个别谈话 也是这样,需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打 动人。 有情,是说领导者要有“爱人之心”,对自己的下属有深厚的感情。感情本 身就是一种教育力量,领导者平时要主动接近谈话对象,与他们建立深厚的同志 间友情,做他们的知心朋友。 感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面,平时要掌握对 方的家庭情况,社会交往,以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素,同时, 还要了解他们有什么特点,甚至犯了什么错误,错误产生的始末根由,在这种情 况下与对方进行个别谈话,才能使对方愿意敞开心扉,进而更好地解开对方的思 想疙瘩,收到良好的谈话

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