基于KPI的战略信息管理绩效评价.pdf

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基于KPI的战略信息管理绩效评价.pdf

L ibrary Information Studies 基于KPI的战略信息管理绩效评价 王知津 王春燕 (南开大学商学院信息资源管理系 天津 300071) 讨论战略信息管理的绩效内涵工作人 绩效评价的特殊性, 试图以KPI和平衡 积分卡两种手段来建立战略信息管理制定绩效评价指标, 指明了绩效评价中应该注意的 事项 战略信息管理 KPI 绩效评价 G203 KPIbased P erform ance E valuation of Strategic In form ation M anagem en t W ang hijin, W ang Chunyan Department of Information ResourceM anagem ent, N ankaiUniversity, T ianjin 300071, China Abs tract This paper analyzes the content of strategic inform ationmanagement and the special characteristics of the evaluation of the staffs perform ance w ith a view to identifying the indica tors of performance evaluation of strategic information m anagement by employing the key per formance indicators ( KPI) and the balance scorecard and highlighting the factorsworthy of at tention. K ey w ord s strategic information m anagemen;t key performance indicators ( KPI); perform ance evaluation , , ; , , , [ 1] , , , , , , , , KPI , ( , [ 2] ) , 1

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