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企业文化建设之企业使命 文章导读：使命是需要长期为之奋斗的重要任务，但当使命任务完成后，或企业面临变革性的根本调整时，往往需要重新确定新的使命，这一新的使命可以是原有使命的延续、伸展和升华（如变革性调整可重新定位）。那么在企业文化咨询、企业文化建设中，企业精神又如何划分呢？此文将为您一一作答。 微软原先的使命定位是：“让每张桌面上和每个家庭里都有一台计算机”。应该说微软的这一使命引发了世界的一场革命，改变了人们的生活与工作方式。 2000年前后，微软重新确定并更为精确地表达的使命是“在微软，我们的使命是创造优秀的软件，不仅使人们的工作更有效益，而且使人们的生活更有乐趣。”这一使命与原来的比较就显得更为明确也更为人性化，并且更为久远——因为优秀的软件设计是永远没有止境的一种追求。这一使命将更具有超载时空的力量。 “宗旨和企业是最和谐的伙伴”，“组织的宗旨就是以他们的行动来组成公司的一个人或少数人的道德宗旨，在特殊的社会和经济环境中明确表达出来的是非观念，经过一定年数以后就明显地成为一种文化。” 企业宗旨是从根本上定义企业从事的事业，是阐明企业是“做什么的”。企业宗旨的设计相对使命则比较具体，如，天衡宗旨：“依靠科技创新、发展医药产业、服务人类健康。” 在设计企业愿景和使命时，要有明确定位与个性特色，还要准备实实在在去践行。 如，仅讲“以人为本”、“再铸辉煌”，都是空洞模糊与界定不清的，要让员工、顾客、股东、供应商、政府这些利益相关体能认同与信奉。如联想就是这样定位“我们的远景”的：“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。”对联想的核心业务和发展方向明确地表达出来了。联想也正是通过自己的远景目标，达到了在海外上市，并与IBM联手的目的。 企业愿景与使命的设计是非常重要的工作。考虑愿景和使命的时候，一定要有一个特定靶子定位（主导型的业务），找到激励对象的兴奋点（人性化的诉求），而不能变成一个空洞口号。 例如，仅讲“团结、开拓、创新、务实”、“追求卓越”，既模糊不清，没有特色，又使得顾客、股东、员工不能引起足够的重视。在设计中应排除非中心的分歧问题，围绕企业的核心业务问题，发展的方向问题，未来的焦点问题提出应确立的价值观念。