中小化工企业知识管理研究.docVIP

IV 中小化工企业知识管理研究 ——以青岛AJ公司为例 摘要 21世纪是知识经济的时代，知识已经成为企业最重要的生产投入要素和至关重 要的资源。企业获取、创造、传播和运用知识的能力将成为企业生存、发展的关键。 这就需要企业实施知识管理，将企业战略、信息系统、和企业核心能力有机结合起 来。随着我国加入WTO，参与国际市场，我国的中小化工企业将面对更为激烈的竞 争。通过实施知识管理实现知识共享，提高员工素质，促进知识创新，降低生产成 本，是我国中小化工企业求生存、谋发展，适应知识经济时代企业管理要求的必然 选择。 本文首先介绍了国内外知识管理的研究状况，然后分析了知识的分类、知识管 理的内涵、知识管理的过程、以及知识的转移模式和创造过程。并在此基础上提出 了自己的企业知识管理系统模型，该模型基本上包括三个模块：目标体系、知识挖 掘子系统和知识管理的支持子系统。知识挖掘的过程就是知识不断规划、组织、共 享、创造、识别和评价的过程。支持系统包括制度管理、企业文化、领导支持和信 息技术。其中制度管理是实现知识管理的基础；企业文化是知识管理的良好氛围， 是软力量；领导的重视和带头是知识管理成功的关键；因特网和局域网等硬件是实 施知识管理的物质基础。根据知识管理系统模型，本文以青岛AJ公司实施知识管理 为案例介绍了该公司实施知识管理的过程，最后提出了中小化工企业实施知识管理 的关键因素、导入过程