义乌30万电子商务人才培训课程体系构建与实践.pdfVIP

2015 2015第2期 成人教育 No．2 (总第337期) ADUIJEDUCA7nON 7rotalNo．337 doi：10．3969／j．issn．1001—8794．2015．02．023 义乌30万电子商务人才 培训课程体系构建与实践 魏利华 (浙江商业职业技术学院，杭州310053) 【摘要】2013年6月义鸟市启动电子商务人才培训“230行动计划”。Ⅲ为保证培训培训质量和进度，构建合 理的课程体系非常重要。文章围绕《义鸟市三十万电子商务人才培训实施方案》，构建了初级、中级、高级三层次课 程体系，以满足不同层次学员的学习要求。实践证明，该课程体系较好地满足了学员不同阶段、不同层次的学习需 求，达到理念培训、操作技能培训、营销运营培训等多级培训的目的。通过实践，学员普遍反映课程升级平缓、易 学，对自己帮助大。同时，该课程体系还得到其他培训组织高度认可，并提议引进该课程体系。 【关键词】电子商务；人才培训；课程体系 【中图分类号】G71；F713．36’【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794(2015)02-0071-03 范工程等方面大力促进电子商务发展。 一、背景 素称“中国小商品城”的义乌，拥有7万多家店 近年来，电子商务迅猛发展，并向研发、生产、流 铺，从业人员20万，日客流量20多万人次。2013 通、消费等实体经济渗透，成为引领生产生活方式变 年市场总成交额je-蔓683．02亿元，连续17次蝉联中国 革的重要推动力。据2014年3月(2013年中国电 专业市场榜首，外贸出口占总成交额的60％，商品 子商务市场数据检测报告》公布，截至2013年底，中辐射200多个国家和地区。随着电子商务兴起，义 国电子商务市场交易规模达到lO．2万亿元，同比增 乌的销售渠道在悄悄变化：国外常驻采购商减少了， 长29．9％，其中网络零售市场交易18851亿元，同比 商贸城的客流量也在减少，顾客更喜欢网上订货、交 增-[长42．8％。艾瑞2014年电子商务研究报告指出， 易。电子商务猛烈地冲击义乌市场，义乌市政府感 中国电子商务市场在政策支持和行业竞争双重驱动 到如果不借助电子商务这一平台，义乌的辉煌将会 下，继续保持高速发展，网络购物渗透率不断攀升， 被改写。2013年6月，义乌市政府经过多方调研， 2017年中国电子商务市场规模将达21．6万亿元。决定投入千万专项资金大范围、多层次培养电子商 浙江省是市场大省、外贸大省和民营经济大省， 务人才，建立高度信息化的市场，广泛开通网络销售 “十二五”是全省加快经济发展方式转变的关键时 渠道，力争帮助每一个店铺、每一个企业建立电子商 期。如今电子商务强劲发展，网上市场魅力日益凸 务平台。2013年6月义乌市计划用2年时间培训 显，为巩固和发展我省电子商务先发优势，开拓国际 30万电子商务人才，该计划称为“230”行动计划。 国内市场，加快济转型升级，提升综合实力，2011年 浙江省人民政府专门制定了《浙江省电子商务产业 二、30万电子商务人才培训计划及实施 “十二五”发展规划》，指导全省电子商务行业发展。 方案 2012年，浙江省人民政府又制定《浙江省人民政府 义乌市2011年被批准为全国唯一一个国际贸 关于进一步加快电子商务发展的若干意见》，从提 易综合改革试点，为助推“国际贸易综合改革人才 升公共平台、鼓励拓宽市场、健全基础保障、实施