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智慧型团队建设路径.pdf

智慧型团队建设路径—— 像大树一样生长 在组织的建设中,我们普遍倡导建设学习型团队。但是,学以致 用、学有所用才能达到学习的目的,能够开拓思维、举一反三、推陈 出新才是学习的效果。狭义的学习不应该是我们的目的,通过学习, 把所学灵活应用于解决实际问题,把队伍的活力在管理中得到绽放, 使团队的创造力在生产管理氛围中得到演绎延辗,使队伍的应急反应 能力和高效执行力充分释放,这才是我们团队建设的真正目的。所以 团队建设需要升级,在“学习型团队”建设的基础上,以过程持续改 进为促进手段,打造真正能够适应企业未来发展战略需求的新型“智 慧型团队”。 早在2004 年芬兰一位从事人力资源管理的行政人员彭特就著有 《智慧型组织》一书,他认为智慧型组织是绩效、能力和知识的一体 化组织,是基于持续学习,能够透彻了解并预测其生态环境中各种关 系,且能根据环境的动态变化适时调整自身与环境之间关系,及时做 出对策,从而制定正确的竞争策略和管理方法,并且持续更新、进化。 近几年也有不少管理学者对智慧型组织有颇多研究,也有人认为智慧 型组织是具有能动性、灵活性、应变力的一个遵循自然规则的可持续 和不断修正、应变的组织。两个概念大同小异,充分考虑了组织适应 自然和社会的能力。 在管理实践中,如何打造集多维思维、知识管理、高效执行、敏 捷反应的智慧型团队?生态系统的物种进化、优胜劣汰原理可以给我 们启发:把整个团队作为生长于自然界的大树,尊重规律并科学利用, 以使团队不断进化向上成为满足企业未来发展需要的团队。 大树的生存有一个复杂的光合作用,需要适合的土壤、温度、湿 度、氧份、阳光、空气,但是在同样的客观环境下,有的树生长的挺 拔高大,有的却矮小萎焉。自然规律告诉我们,越是根系发达、树干 粗壮、枝叶繁茂的树种越是生机昂然、勃勃劲发。树根、树干、枝叶 是相辅相存的整体,纵横交错、深入土壤的根系不仅稳固了大树的根 基,而且能够从土壤中汲取水分和氧份源源不断地输送给树杆直达枝 叶,最终成就了树干的粗壮和枝叶的葱郁。粗壮的树干不仅保持了整 颗大树的完整和强劲,也确保了树根和树叶之间营养的畅通输送。一 颗树如果树干纤细,弱不禁风,那么这颗树就无法拥有强大的抵抗各 种自然灾害的能力。枝叶为整颗大树提供了最丰富的叶绿体,直接从 自然界吸纳阳光、“呼吸”空气、感受温度,为整个大树的生命系统 完成光合作用发挥巨大作用,它直接传递给人们视觉感受,让外界最 直观地感知大树的蓬勃或萎靡、健康或枯槁。 一个团队恰如一颗大树,由树根、树干、枝叶组成一个统一的整 体,并通过相互功能的发挥保持整个系统生命力的旺盛。团队的树根 就是我们耐以生存发展、竟发向上的精神支撑,即团队文化系统,包 括管理理念、责任使命和道德基础的思想体系,它是团队的操作系统 软件;树干即是整个系统规范运营和创新前进所需要的知识管理系统, 包括制度系统、管理机制、法律法规、文明礼仪等,也就是团队耐以 持续经营和有效管理的应用工具;树枝和树叶则是团队的部门和个体 所表达的理念、表现的态度和采取的行动,它是整个团队生命系统的 外在表现,是组织的输出系统。 明确了团队的系统组成,还要注意智慧型团队建设的战术应用。 一、站在工程建设的前沿,顺应社会的主流价值观,依托企业的 普适文化平台,提炼组织的个性文化,并形成包括社会主义核心价值 体系、公民道德公约、自身文化在内的团队文化系统,用心培植员工 理念根基、精耕团队思想田野,使每一位员工都能从中汲取思想的营 养,获取精神的动力和行动的航标。 二、深入实际抓管理,精梳细捋,条分缕析,建立颁布完善的能 够反映文化本质和组织意愿、满足管理需要的知识系统,通过对团队 部门和个体行为的约束和限制,对知识体系的管理吸收,发挥规范员 工行为、指导员工行动、表现员工愿望、反映员工素质的集成功能, 通过知识的运用和机制的运行把整个系统凝结成一个坚固、持久、不 易被攻破的堡垒。 三、擅于利用最广泛的社会舞台,创意性搭建有个性特点的展示 平台,让员工充分迸发他们的激情、活力、能量和天马行空般的思维 想象,通过他们管理的效率、思想的维度、谋事的韬略、沟通的艺术、 经营的谋略来表现团队的集体智慧,使团队给外界以既激昂蓬勃又活 泼灵动、即和谐温馨又精锐凝练的智慧团队形象。 拥有什么样的文化,采取什么样的知识系统,一个是对行动的支 配,一个是行动的标尺,都是看不见、摸不着的,只有真实的产品、 人物的行为才能有直观的表现,而

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