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麦包包 快营销引领箱包快时尚 麦包包网络营销 中国最大网络销售平台——淘宝网2010年的交易额达4000亿元,比上年增长约一倍,随之而来的“淘品牌”也如雨后春笋般涌现。 各商家可谓“八仙过海,各显神通”,其中,有一个“淘品牌”创立于2007年9月,成立仅三年便获得联想投资、DCM和挚信资本对其共计4500万美金的两轮投资,2010年销售额逼近4亿元,它就是知名的互联网时尚箱包品牌——麦包包。 麦包包网络营销型网站利用淘宝网借鸡生蛋、借船出海,大浪淘沙之后终成金光灿灿的“淘品牌”,现在的麦包包做得风生水起、势如破竹,成为众多线上线下企业的标杆。麦包包通过什么营销方式如何破茧成蝶的?又如何解决促销带给品牌的阵痛? 一、麦包包的电子商务模式路径 1、快速研发创新产品=营销活力 网络购物之所以兴起得那么快,其中有三个原因:一是消费者在“逛”网店的时候比逛实体店有更多的商品可供选择,可以轻松地货比“百”家,省时;第二,网络购物可以通过互动和搜索,了解更多有关品牌和商品的口碑,以此做出更准确的购物决策,省心;三是网络销售的商品由于没有了渠道、促销等成本,所以会比实体店的商品更加优惠,即所谓的——省钱。 2、订单驱动生产管理=运营能力 电子商务与传统的销售模式相比,最大的不同就是B for C,即所有的生产运营都必须围绕着客户订单来考虑,传统生产显然不能适应顾客个性化需求,所以应该让客户来决定,而实现资金的快速流动。 麦包包的成功正是基于一整套系统的供应链管理模式,这是叶海峰从沃尔玛的“电子化快速反应系统(QR)”得到的启示,这种模式是把销售订单、库存信息、原料采购、生产进度、成本情况、物流配送等各个环节的信息,通过电子数据交换系统(EDI)与供应商、生产商即时分享,让他们可以及时了解销售商的需求动向,调整采购和生产计划,做到对网络订单的快速反应。 3、整合多种营销套路=品牌黏力 电子商务营销套路与传统销售模式有很大的不同:首先它是建立在诚信、分享、开放、无边界的基础之上的,需要根据互联网的特性来做营销的创新,否则就很容易水土不服。其次,做电子商务一定要研究消费者重复购买的动机,实际上,消费者愿意重复购买是基于三个条件,一是对商品品牌或者购物平台的充分信任,二是商品种类丰富、性价比高,三是服务到位,购物体验愉悦。另外,麦包包还建立了自己的客服中心,使用自主开发的M-serve客服管理系统,确保每位在线询问的客户能够得到快速及时的应答。 二、麦包包模式面临的挑战 杰克琼斯、李宁这些在地面上获得成功的品牌,同样在网络上取得了不俗的成绩,但是反过来,以麦包包为例的网络品牌靠什么去赢得未来?在竞争越来越激烈的明天,麦包包的模式会遇到什么样的挑战? 近些年,京东商城、新蛋等商城的崛起说明了一个道理,就是在某一个行业做专也是成功的前提,京东商城等显然是在利用互联网颠覆国美、苏宁这样的模式,所以我们可以看到,当当、卓越这些老牌电子商务公司似乎什么都想卖,但除了书籍什么都没有竞争力。如果当当们不顺应趋势调整策略,则很容易走向没落,像近年迅速成长起来的红孩子,起初定位于“母婴”产品是非常好的,但是现在开始向化妆品、食品甚至是数码产品去扩张,其实就是一个危险的信号。 2、确立自己的核心竞争力 互联网最大的特征就是传播速度快、影响面广、容易复制,一种模式被认定是成功之后,就会有大量的跟风者,这些后来居上的竞争者各自都有自己的创新,所以如果电子商务企业没有一个核心的竞争力,则很难去生存和发展。比如面对苏宁强势进军B2C市场,京东商城该如何去应对?价格战显然不是出路,面对有着“地面”优势的强大对手,京东商城需要考虑自己是否能在供应链管理、后台建设、用户体验、网络营销等方面做得更好。 品牌之巅路在何方 随着企业规模的进一步扩大,某些阶段性的战术问题逐渐显露出来。因此,麦包包应对其阶段性的发展策略进行适时调整,只有这样才能保证其战略目标顺利实现。可以预见,这个诱人的市场必将引来不断扩充品类的当当网、京东商城、凡客诚品等B2C巨头的进入。对此,叶海峰表示:“麦包包对别的领域没有兴趣,但在箱包领域,我们的愿景是让中国引领世界箱包时尚。”可见,要实现这一愿景,麦包包还将面临许多新的挑战,麦包包如何面对这些挑战,我们拭目以待。 * * *

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