对当代公共图书馆服务工作的几点思考.pdfVIP

第20 卷第5 期 河北科技图苑 V o l. 20, N o. 5 2007 年9 月 　　　　　　　　　　　　　　　　H ebei SciT ech L ibrary Journal 　　　　　　　　　　　　　　　　 Sep. , 2007 　　文章编号:(2007) 　收稿日期: 对当代公共图书馆服务工作的几点思考 河北省秦皇岛图书馆馆长办公室　　王　俭 〔河北省秦皇岛市　066001 〕 　　摘要: 通过对当代公共图书馆服务工作中面向平民、免费服务、走进社区、全面开放等几 个关键词的阐释, 指出社会大众是公共图书馆的立馆之基, 公共图书馆应坚持公益精神和平 等、开放的服务理念, 以便利的服务措施来服务公众、服务社会。 关键词: 图书馆服务; 图书馆事业; 公共图书馆 中图分类号: G252　　　文献标识码: A 　　 历史进入21 世纪以来, 中国的图书馆事业进入 图书馆开始面向社会各阶层开放, 普通民众有了走 了一个新的发展时期。随着我国政治体制改革的深 进图书馆的机会。但是, 在中国半封建半殖民地社会 入及民主化进程的加快, 公众对社会公平、公共利益 中, 在战乱频繁、民生凋敝、民主意识欠缺的情况下, 等问题越来越关注。从对铁路、电业、电信等公共部 图书馆的“公共”精神发育得并不完全, 可谓“先天 门特权利益的拷问, 到对教育乱收费问题的批评, 无 不足”。 一不反映了公众权利意识的觉醒及民主意识的增 新中国成立后, 公共图书馆事业有了飞速的发 强。而作为社会文化机构的公共图书馆, 近年来也不 展, 自上而下形成了国家、省、市、县、区的公共图书 断受到公众的质疑。例如, 在图书馆界引起广泛反响 馆体系。由于过多地受到政治及体制的影响, 对公共 的“国图事件”、“苏图事件”等。这一系列事件, 不但 图书馆服务对象的界定仍存在着不平等意识、区别 暴露了公共图书馆服务工作所表现出的种种弊端, 意识。且不说建国初期的“为工农兵服务”、“文革”中 同时也引发了公共图书馆界对自己所承担的社会责 的“为无产阶级服务”, 即使在改革开放的今天, 为科 任与社会价值的理性思考。笔者认为, 21 世纪的公 研生产服务、为领导决策服务也仍在公共图书馆的 共图书馆应弘扬公共图书馆精神, 遵循公益精神、公 服务中占有相当重要的地位。许多公共图书馆专门 平原则, 坚持免费、平等、开放的服务理念, 面向平 为领导部门编制了信息摘编、内刊。在文化部制定的 民、面向大众, 让公共图书馆真正成为一个充满人文 《全国公共图书馆评估细则》中, 也专门就“为科研服 情怀的, 自然、温馨的知识家园。 务”、“为领导决策服务”列出了单独的评分标准。由 此可见, 从 20 世纪初公共图书馆创立至今的百年 一、面向平民大众——公共图书馆 间, 公共图书馆更多地是作为一种文化宣传、文化教 的服务方向 育的机构而存在。为领导机关服务、为科研服务、为 生产服务是公共图书馆服务的重要领域。“公共”二 我国图书馆事业的发展经历了由藏书楼到图书 字仅存在于理论上而不是实践中, 公共图书馆真正 馆, 由为贵族特权阶层享用到为广大平民大众服务 地