大数据背景下图书馆的服务机制创新研究.pdfVIP

第 31 卷 第 4 期（上） 赤 峰 学 院 学 报（自 然 科 学 版 ） Vol. 31 No.4 2015 年 4 月 Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ） Apr. 2015 大数据背景下图书馆的服务机制创新研究 姜蕴华 （吉林师范学院 ； 吉林市图书馆 ， 吉林 四平 132000） 摘 要 ： 大数据时代 ，信息获取呈现出多元化的趋势 ，各种搜索引擎及网络数据库成为知识获取的新 兴势力 ，图书馆的传统优势逐渐丧失 在 此情况下 ，图书馆创新服务机制 ，改变原有的单向服务模式 ，变被动 . 服务为主动服务 ，加强馆际之间的资源共享 ，构建具有知识竞争力的大图书馆信息库. 关键词 ： 大数据 ；图书馆 ；服务机制 ；人性化 中图分类号 ： 文献标识码 ： 文章编号 G252 A ：1673-260X（2015 ）04-0178-03 “大数据”被看作是创造消费者盈余 以及新能 的大势所趋 ，图书馆的服务职能 日益多元化.在社 力的技术前沿，这一新兴事物已成为近年以来的研 会需求多元化的今天，大数据背景下的图书馆在服 究热点， 但其研究与应用目前仍然处于起步阶段. 务范围 、服务层次上有所扩展 ：从以往 的文献资源 知识存贮、利用、开发和传播是图书馆的主要职责 中心扩展到数据服务中心 ，成为知识产业链 、数据 之一，对信息技术发展的敏感把握也是图书馆管理 产业链和社会服务链上 的一部分 ；从知识传递领域 者必须具备的基本能力.图书馆应以变革求发展来 —信 —知 到知识应用领域， 完 成“数据—— 息 —— 适应目前大数据的宏观环境 ，大数据背景下图书馆 识—— 慧”的转换 ，不再是传统意义 的单向知识 —智 的管理方式、组织型态、服务模式及相关领域已经 提供服务，而是知识应用服务. 或正在发生变革[1]. 2.2 图书馆服务对象的现实要求 1 大数据的内涵及特征 现代图书管建设提倡人性化服务，即是利用图 数据是社会宝贵的财富 ，其中蕴含大量有用的 书馆的现有资源满足读者的需要， 体现以人为本， 信息和知识.计算机和通讯技术的发展，使数据量 使读者的人格得到尊重 的服务. 作为公共服务场 急剧增加，人类进入大数据时代.收集、传输、存储、 所 ，图书管的服务对象是社会上现实的和潜在的读 整合、分析与挖掘数据的各项技术快速发展.大数 者群 ，在社会生活节奏加快的现代社会，便捷性无 据时代， 数据分析与数据挖掘作为一门信息技术， 疑成为人们生活中的普遍追求，从图书馆实体服务 其兴起主要受数据积累的增长和对数据分析的需 到虚拟传播是实现图书馆服务转型的必然过程 ，数 求的驱动.在大数据时代，网络数据是使用最广泛、 字 图书馆在此情况下应运而生.一方面 ，传统 图书 认可度最高的数据资源，网络每天产生的信息量是 馆的信息传递或是通过馆 内读者传 阅或是通过馆 等待分析和挖掘的知识库.然而，信息