教学质量监控视角下高校学生教学信息员制度的优化对策.pdfVIP

第 31 卷 第 4 期（上） 赤 峰 学 院 学 报（自 然 科 学 版 ） Vol. 31 No.4 2015 年 4 月 Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ） Apr. 2015 教学质量监控视角下高校学生教学信息员制度的优化对策 严发萍 ， 陈昌杰， 杨葛君 ， 李 根 （蚌埠医学院 教学研究中心 ， 安徽 蚌埠 233030 ） 摘 要 ： 高校学生教学信息员制度是教学质量监督体系重要组成部分 ，是学生参与教学管理工作的直接体现 .本 文对蚌 埠医学院学生教学信息员制度的实践活动进行全面总结 ，充分肯定该项工作在构建师生沟通交流平台 、健全教学质量监控体 系、促进教学改革 、培养学生能力各方面取得的显著成效 .认真分析存在的问题 ，并从强化宣传 ，提升思想认识 ；科学聘用 ，加 强指导 ；创新现代化的信息反馈机制等方面提出相应的优化对策 ，进而有效提升教学质量与管理水平 . 关键词 ： 教学质量监控 ；学生教学信息员制度 ；优化 ；策略 中图分类号 ： 文献标识码 ： 文章编号 G642.4 A ：1673-260X（2015 ）04-0259-03 教学质量是学校发展的生命线.20 世纪 90 年代， 随着 教师的教学信息包括教学方法、教学态度等；学生的学习信 高等教育逐步转向大众化 ， 高校的招生数量和办学规模都 息包括学习态度 、学风考风等；教学管理信息则包括教学管 在不断扩大.与此同时，怎样提升教学质量便成为了当前高 理工作中的问题与漏洞 ， 学生对学校教学管理工作的建议 校所面临的一大挑战.学生作为教学活动的主体，是教学活 等. 动的受益人，教学质量好不好，学生最有发言权.因此，高校 1.3 学生教学信息员制度运作机制 学生教学信息员制度的产生是高等教育发展的必然产物， 建立多方位的信息反馈途径 ， 确保反馈渠道 的畅通.信 是高校教学质量监控体系的重要组成部分， 在教学管理队 息时代充分利用 网络， 在教务处网站开通教学质量监控栏 伍中起着监控、桥梁和纽带的作用.蚌埠医学院学生教学信 目、设置专用 电子邮箱、建立信息员工作 QQ 群[1].突发事件 息员制度开始于 2006 年，历经多年的实践，取得了较好的 和时效性比较强的信息通过电话迅速反馈 ， 其他信息则填 成效.也存在一些问题，需要改进和完善. 写信息反馈表通过电子邮箱反映.信息反馈表包括具体问题 1 学生教学信息员制度的实施现状 和改进意见两部分 内容. 日常工作则通过 QQ 群部署.教务处 1.1 学生教学信息员的选聘 定期统计、汇总各类信息，按内容分类整理，筛选出有效信 蚌埠医学院于 2006 年实行学生教学信息员制度，至今 息.与教学及教学管理直接相关的问题，通过双周教学工作 共聘任了十届信息员，共有 652 名学生参与该项工作.现有 例会与各系部以及有关职能部门沟通和协调督办 ， 督促相 信息员 45 名，由教务处教学质量监控科负责信息员的日常 关科室 以及各系部做好解释与整改工作； 其他部 门管辖 的 管理工作.教学信息员的选聘面向全院各专业，覆盖全校所 问题及时传达 ，建议其解决.必要时召开多部 门联席会议，共 有教学班，每班一名，每学年续聘一次，毕业时自动解聘 .学 同研究解决方案. 处理结果通过每月信息员例会及时反馈 ， 生教学信息员必须具体以下五个方面的条件： 愿意参与教 切实做到“反馈 - 处理 - 再反馈” ，确保及时处理和反馈信 学管理活动，关注学校教学改革，有较强的集体观念，乐于 息.