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无边界价值观管理_基于A_O_史密斯公司的案例研究_栾贞增【荐】.pdf
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2 0 1 5 年 2 月 F . 2 0 1 5 濟, i n us a c n m c s . Ch aI d tri l E i N 2 n
第2 期 总 3 2 3 期 ( ) 【案例研究】 无边界价值观管理 ——基 A. O. 密 公司 研 于 史 斯 的案例 究 增 东 栾 贞 , 杨 涛 京 学 江 京 2 1 (南 大 商 院 苏 南 0 0 9 3 ) 学 , 业 企 建 良好 生态 系 文 摘要 强化 利 益相关 者对企 价值观的认 同是 业构 统 的关键 本 [ ] 。 一 出 斯公 为 探讨 企 与 上 游 利 益相 从价值观 致性 的视角 发 以 A. O. 史密 司 研究 对象 了 业 下 , , 作 的 内 制 并 出 无边界价 值观 的 明 企业 通过无边 关 者合 在机 , 提 了 管 理 概念。 研 究结 果表 : 理 心价值 的 无 价 界价值观 能 超越 业边界 强化 利 益相关 者对企业核 观 认 同 边界 企 管 , 够 , 。 观 理 无 价 定 选 导和 化 的 动态 理体系 能 立 的 值 管 是基于 边界 值 观界 、 筛 、 传 同 管 , 够 建 共 同 心 心 一 契约 实 利 益相 者与 企业 核 价值观 匹配 同 时 以价值观 的 导 理 , 现 关 的 致性 。 , 为 本 领 者 推 现利 益相 关 者 企业 心价值观 匹 配 程 中起 重要 作用 研 持续 动 在实 与 核 过 着 。 本 究 丰 富 人 观 匹 无 边 关 时 型 景 有 和 拓展 了 个 与 组 织价值 配 、 界组 织 等相 理论 同 对转 背 下 中 国企业 , 效 部 利 益相 关 者行为 提 的 论视 管 外 供 了 新 理 角 。 理 一 一 . . 关键 无边界 值 利 益相关 者 个人 组 织 匹 配 价 观 致 A O [ 词] 价 观 ; ; ; 值 性; 公 史 密斯 司 . 标识 章编 1  ̄ _ -1 中 图 类 F2 7 2 7 文献 A 文 号 0 0 6 4 8 0 X( 2 0 1 5 0 2 0 1 4 8 3 分 号 码 ) [ ] [ ] [ ] 一、 问 题提出 观 理 企业文 设的核心 已经 企业获取 势的重要源 之一 为新的 价值 管 作为 化建 , 成为 竞争优 泉 。 作 略领导 具 价 观 够规范 业 的 选择和发 方向 引 业相关成员 的行为 鼓励 工 理 企 展 导企 战 , 值 管 能 战略 , , 工 益 对 价 观的认 塑造企业核心 力 现企业 的 目 全体员 创 强化利 相 者 企业 值 同 竞争 实 战略 。 新, 关 , , 标 通用 电 I BM 司通过 力推 观 理 取得了 巨 业 观 理研 的现 气 等公 行 值 管 大的商 成功。 价值 管 究 有 、 大 价 , 1 一 一 ] 文 个人 值 匹 视 [ 认 个 值 特 价值 献大多基于 组织价 观 配 的理论 角 , 为 当 体的价 观与某 定组织的 观 相 匹 极 工 意 织 工 体通常能 表现出 的 感 出 比如高 作满 度 高 低 作 力 系统 配时, 个 够 积 情 产 , 、 组 承诺、 压 2 h t an[ ] 通过对公 务所的 进 员 发现 个 价 观 组 低离职意 等。 C a m 计 事 雇 调查 当 人 值 与 织价 和 愿 众会 师 新 , 观一 程 时 企业 很 地预测 员 积极态 和 郑伯埙 总 西 学者关 值 致性 度较高 , 能够 好 雇 的 度 行为。 在 结 方 性 工 概念 于 的基 出 员 价 观 组织 观匹 的契 证 了 人 组织价值观相容 础上 提 了 值 与 价值 配 合度 实 个 与 , , 化 关 个 组 观 在 业 文 设的 键 成 对 人与 织价 匹 的研 多 中 企 内 价值 管 是 建 分 究 集 观 理 企业 组 部 。 值 配 大 [收稿 日期] 2 0 1 4 -1 1 -2 2 目 上 “ 观 资 实 构 建 其 组 绩 机制 学 价 对 织 金 国家 自 然科 金 目 指 向 值 认同 的 力 源 践 效 的作 [ 基 项 ] 基 面 项 人 及 用 研 ” 究——基于利 相 者视 角 批 号 7 1 3
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