0-项目管理概论【荐】.pdfVIP

（一）项目管理概论 1-1 什么是项目管理 1.10：中国管理界3M 演义 项目管理是一套专业的管理知识体系，英文缩写PMP （Project Management Program ）。 要想清晰地阐述一个事物，最好的办法就是给它设置参照物。为了说明项目管理知识体 系的特点，我们也为它设置两个类比参照物：一个是工商管理（MBA ），一个是公共管理 （MPA ），与项目管理（PMP ）一道，三者被称为管理界的3M 体系。  工商管理和公共管理，如图-1.10 所示，是横向的管理理论，其整个理论体系涵盖 了企业管理和市政管理涉及的所有领域，项目管理知识体系涵盖的内容与工商管理 和公共管理有很多重合，但是它侧重于纵向的管理，将一件事情从头管到尾。这件 事大可以像奥运会、三峡工程、伊拉克战争；小可以如家庭装修、结婚、旅游。总 之，项目管理就是教人如何办事，无论大事还是小事，宗旨是要把事情办得既有章 法又有效率。  工商管理和公共管理是学历教育，学员毕业后得到的是硕士学位，而项目管理是资 历教育，学员最后得到的是从业资格。一个法律专业毕业的法学硕士不一定具备律 师的从业资格，一个医科专业毕业的医学博士也不一定有资格开诊所，他们若想当 律师或医生，还需要通过律师或医生的资格考试，而为通过这些考试的学习就是资 质教育。  作为学历教育，工商管理和公共管理有较强的理论色彩，其标准的学制为两年；而 作为资历教育，项目管理则更侧重解决问题方法和实践意义，其标准学历为36 个 小时，大约五天。  工商管理和公共管理是政企有别的，前者针对企业管理，后者针对政府管理，可是 项目管理却是政企通用的，它的管理理论不但适用于企业，同时也适用于政府。 1.11：项目管理的资质门坎 项目管理知识体系大纲是美国项目管理协会PMI （Project Management Institute ）出版的 1 PMBOK （Project Management Body of Knowledge ）。世界各国的项目管理培训计划和资质考 试题都来源于这本大纲提供的基础知识。 PMBOK 于 1997 年被国际标准化组织（ISO ）纳入国际标准化体系，成为ISO-9000 家 族系列中的一员，即 ISO-10006 《项目管理指南》。由此，项目经理的从业资质在全球 150 个国家得到承认。 项目管理知识体系的培训计划，于上个世纪末由国家外国专家局（国务院智力引进办公 室）与美国项目管理协会合作引进中国，如今已陆续在全国24 个主要城市开设了项目管理 资质考试点，每年春夏秋冬共有四次考试。根据PMI 的规定，参加考试者需具备以下资格：  拥有大专以上学历；  拥有4500 小时以上的管理经验或项目实践经验；  参加过授权培训机构36 个小时以上的正式培训课程。 考试题为中英文双语试卷，200 道多重选择答题，在4 个小时内答对137 道题为及格。 通过项目管理的资格考试者，将获得项目管理师的资质（英文：Project Manager ，项目经理）。 1.12：项目管理的发展历程 项目管理的理念诞生于第二次世界大战后期。如图-1.12，其父系是系统工程，母系是 优选法。项目管理是在这两大理论体系的基础上诞生的。 项目管理第一个成功的案例是美国研制原子弹的曼哈顿工程。从此之后，美国政府财政 支出项目，开始遵循项目管理的规范进行操作，例如航天飞机开发计划，国防订货，高速公 路工程，以及人口普查工程等。为了竞标获得政府的合同，一些企业逐渐接受了项目管理的 规范，使项目管理的理念开始与企业管理理论产生了融合。企业管理中的人力资源管理，信 息沟通管理，质量管理，采购供应链管理等理念的渗透，也反过来大大地丰富了项目管理的 知识体系。 企业界最先接受项目管理规范的是建筑项目，最初项目管理的许多工具，例如甘特图、 箭线图等，都是针对土建工程的特点开发的。20 世纪80 年代之后，项目管理理念逐渐渗透