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软件项目管理概述 LI Wensheng, SCST, BUPT 李文生 北京邮电大学计算机学院 wenshli@bupt.edu.cn 010 本章内容 1.什么是项目？ 2.什么是项目管理？ 3.项目管理、项目集管理与项目组合管理之间的关系 4.项目管理知识体系（ PMBOK） 5.过程管理与项目管理 6.软件项目与软件项目管理 7.软件过程与软件过程管理 8.软件项目管理过程 w e n s h l i @ b u p t . e d u . c n 2 1.什么是项目？  项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 项目的 “临时性”是指项目有明确的起点和终点。  临时性并不一定意味着持续时间短。 项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性。  大多数项目都是为了创造持久性的结果。  项目所产生的社会、经济和环境影响，也往往比项目 本身长久得多。 每个项目都会创造独特的产品、服务或成果。  尽管某些项目可交付成果中可能存在重复的元素，但 w e 这种重复并不会改变项目工作本质上的独特性。 n s h l i @ 由于项目的独特性，其创造的产品、服务或成果可能存在 b u p t . 不确定性。 e d u . c n 3 项目成果及实例  项目创造的成果可以是： 一种产品。  可以是其他产品的组成部分，或本身就是终端产品。 一种能力。能用来提供某种服务。 一种成果。例如结果或文件。  如某研究项目所产生的知识，可据此判断某种趋势是 否存在，或某个新过程是否有益于社会。  项目的例子： 开发一种新产品或新服务； w e 改变一个组织的结构、人员配备； n s h l i @ 开发或购买一套新的或改良后的管理信息系统； b u p t . 建造一幢大楼或一项基础设施； e d u . c n 实施一套新的业务流程或程序等。 4 项目的特征  目标性：有明确的目标。  相关性：项目的活动之间具有相关性。  临时性：限定的时间期限。  独特性：产品/服务的惟一性。  约束性：资源、成本的约束性。  不确定性：项目的不确定性。 w e n s h l i @ b u p t . e d u . c n