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* * * * * * * * * * * * * * * 六、软件产品工程(6) Unit Five 软件产品工程的评价 度量和分析 进行度量并判断软件产品的功能和质量 进行度量并判断软件产品工程活动的状态 验证实施 高级管理者定期参与审查软件产品工程活动 项目经理定期的和需要时审查软件产品工程活动 软件质量保证组评审、审计软件软件产品工程活动及其工作产品、并通报审查结果 * 七、组间协调(1) Unit Five 组间协调（Intergroup Coordination） 对于一个软件项目来说，一般要设置若干工程组 包括 软件工程组与其他工程组一起参与阐述系统级的需求、目标和问题 计划和管理组间协作的技术界面和交互行为 目标 客户需求得到所有相关组的认同 工作组之间的约定得到相关组的认同 各工程组识别、跟踪和解决组间存在的问题 * 七、组间协调(2) Unit Five 顾客 软件工程组 所有相关组同意顾客的需求 所有组同意约定 确定/解决/跟踪组间问题 相关组：使用者、测试人员、SQA组 图 组间协调 * 组间协调的基础 执行约定 文档化的、关于建立跨学科工程组的组织方针 执行能力 提供足够的资源和资金 各工程组使用的支持工具是相互兼容的 组织内所有经理接受关于团队合作的培训 每一个工程组的所有任务领导接受有关其他工程组所使用的过程、方法及标准等方面的培训 工程组成员接受有关团队合作方面内容的定向培训 七、组间协调(3) Unit Five * 七、组间协调(4) Unit Five 组间协调的活动 软件工程组和其他工程组（合适时包括客户和最终用户）一起参与确定系统需求 项目软件工程组的代表与其他工程组代表一起监督、协调技术活动，解决技术问题 按照文档化的计划，交流组间约定，协调、跟踪所进行的工作 按照文档化的规程确定、协商和跟踪工程组之间的关键依赖关系 由接受组评审工作产品，以保证工作产品满足他们的要求 按照文档化的规程处理由项目工程组代表无法解决的组间问题 项目工程组代表定期开展技术审查和交流工作 * 七、组间协调(5) Unit Five 组间协调的评价 度量和分析 用于确定组间协调活动的状态 验证实施 高级管理者定期参与评审组间协调的活动 项目经理定期的和需要时审查组间协调活动 软件质量保证组评审、审计组间协调活动及其工作产品、并通报审查结果 * 八、同级评审(1) Unit Five 同级评审（Peer Reviews） 由与软件工作产品生产者处于同一级别的人员系统地检测软件工作产品，找出其中的错误并确定需要更改的领域 × 工作产品 工作产品1.1 跟踪缺陷的消除过程 同级评审组 发现缺陷 已消除的缺陷 图 同级评审 * 同级评审的基础 执行约定 项目遵循一个由组织制定的文档化的方针来实施同级评审 执行能力 提供足够的资源和资金 同级评审领导者接受必要的关于如何领导同级评审的培训 同级评审参与者接受必要的关于同级评审目标、原理和方法的培训 八、同级评审(2) Unit Five * 八、同级评审(3) Unit Five 同级评审的活动 制定文档化的同级评审计划 按照文档化的规程执行同级评审 记录同级评审的行为和结果 * 八、同级评审(4) Unit Five 同级评审的评价 度量和分析 包括：完成的同级评审数及计划数；同级评审所花的工作量及计划工作量；被评审的工作产品数与计划数 验证实施 软件质量保证组评审、审计同级评审的活动及其工作产品，并报告结果 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Unit Five Software Process Management and Improvement Chen Gang sharepool@yahoo.cn chenzuolin@yahoo.cn International School of Software, WHU * 软件过程管理与改进 Unit Five 第五单元 已定义级 陈刚 武汉大学国际软件学院 * 目录 一、概述 二、组织过程焦点 三、组织过程定义 四、培训程序 五、集成软件管理 六、软件产品工程 七、组间协调 八、同级评审 Unit Five * 一、概述(1) “已定义” 用于开发、维护软件的过程已经得到了系统的阐述并能付诸于实施 包括：软件工程过程和软件管理过程 组织级的“已定义”软件过程 组织标准软件过程 项目级的“已定义”软件过程 项目定义软件过程 软件过程能力可概括为标准的和一致的 七个关键过程域 Unit Five * 二、组织过程焦点(1) Unit Five 组织过程焦点（organization process focus，OPF） 目的 建立组织对软件过程活动