赛象科技：投资者关系管理办法(2010年3月) 2010-04-02.pdfVIP

天津赛象科技股份有限公司 投资者关系管理办法 总 则 第一条 为进一步加强公司与投资者关系的管理工作，建立投资者与公司之 间畅通的双向沟通渠道，本着尊重投资者、尊重投资市场的管理理念，与投资者 形成长期、稳定、密切和诚信的公共关系，在投资者对公司的了解和认同的基础 上，实现公司和投资者利益的价值最大化，根据《中华人民共和国公司法》、《中 华人民共和国证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》及其它有关法律、法规、 和规定，结合本公司实际情况，制定本管理办法。 第一章 投资者关系管理的基本原则 第二条 投资者关系管理是指公司充分运用媒体、网络及其他现代化通讯手 段与投资者的信息沟通和信息交流，使投资者获得对公司的充分了解和广泛认同, 并在公司与投资者和潜在投资者之间建立良好的沟通和信任关系，提高公司科学 决策和规范管理的水平，保护投资者权益并实现投资者投资利益最大化。 第三条 投资者关系管理的基本原则： 1、充分保障投资者的知情权、决策权、监督权等合法权益； 2 、处理与投资者关系工作要做到热情、周到、公平、高效率； 3、信息披露工作要及时、准确、完整、有效； 第二章 投资者关系管理的范围、内容和方式 第四条 投资者关系管理涉及投资者和潜在投资者以及金融、财经、大众传 媒、证券监管和公共关系等领域。 1 第五条 投资者关系管理的工作内容包括：与投资者和监管部门的联络与沟 通；公司形象设计及定位；为获取投资者的认知进行宣传策划；充分利用大众传 媒的渠道和手段组织投资者关系调查；提升公司规范运作的质量和水平；通过信 息披露不断增强公司透明度；建立和加强公司与投资者之间的密切和长期稳定的 合作关系。 第六条 投资者关系管理的工作方式包括资本市场的分析研究、投资者与公 司之间的信息沟通、协调公共关系及公共危机处理、编制定期报告和临时报告、 举办投资者见面和交流会、投资者的日常接待、与各新闻媒体的合作及网络平台 建设、投资者对公司风险控制及发展战略的参与、对投资者关系管理从业人员进 行培训并在同行中开展交流与合作等。具体内容包括： 1、健全公共危机处理机制。由董事会、总经理、董事会秘书组成的公共危 机处理领导小组，涉及公司重大公共危机事项要全力以赴，责成专人负责落实， 必要时聘请有关专家和机构共同处理，确保投资者及公司利益不受损害。 2 、密切与投资者之间的信息沟通。每年举行投资者见面会、交流会不少于 2 次，每次交流会投资者不少于 10 家，发出投资者建议书一次。同时积极参加 中介机构组织的各种推介活动，每年不少于4 次。 3、建立投资者接待日制度。以每月最后一周的周末为公司投资者接待日， 届时公司董事长、总经理、董事会秘书或其他公司高级管理人员设专人对投资者 关心或质疑的各种问题进行现场解答。对投资者的来电来函来信来访日常接待工 作要做到热情周到，件件有答复、事事有落实。 4 、及时做好市场信息和投资者意见的整理和反馈工作，每季度做一次归纳 分析报告，每次重大投资者交流活动要有专项报告，并及时向董事会、经理办公 会汇报。 5、加强与新闻媒体的密切合作，充分利用有关报刊和公司网站的平台，通 过新闻稿件适时发布公司重大信息。 6、强化与监管机构联系，做好信息披露工作，发布定期报告 4 份，临时公 告若干份，重大事项事先及时沟通和通报。 7、资本市场的分析研究。每年编制公司证券市场信息不少于 35 期，证券市 2 场分析与参考不少于 4 期，为做好投资者关系管理工作及时提供相关信息。 第七条 信息沟通的内容包括： 1、公司的发展战略和经营决策； 2 、公司的经营、管理、财务等方面的信息包括：公司重大投资、新项目开 发、对外合作、财务状况、经营业绩、股利分配、管理层变动、管理模式、召开 董事会、股东大会的召开等方面的信息； 3、公司重大举措或风险事项的处理与披露。 4 、投资者关心的与公司相关的其他信息。