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                  商贸流通  Commercial     Circulation 
                                                     似的基本价值 ,否则无法生存 ,所以只能 
                                                     提供基本价值的企业最后必然陷入同质化 
                                                     的恶性竞争。进一步推理 ,如果一个企业 
                                                     能在提供基本价值的同时 ,也能挖掘并满 
   以实现商业价值为核心的 足出客户的隐性需求 ,就创造了延伸价值 , 
                                                     从而拥有了差异化的竞争优势。如果企业 
                                                     要在行业中脱离恶性竞争并获得核心竞争 
   商业模式创新模型研究                                        力 ,必需创造出客户的未知需求 ,对行业 
                                                     的原有模式进行改革和创新 ,通过对未知 
                                                     需求的满足实现衍生价值。可表示为 :商 
   ■  陈广仁    邓汝春   副教授 (广东机电职业技术学院物流学院    广州         业价值=实现基本价值+增强延伸价值+创 
      510515 )                                       造衍生价值。 
   ◆  中图分类号:F272.3     文献标识码 :A                         从竞争烈度的视角来分析 ,商业价值 
                                                     的高低意味着竞争力的高低 ,同时也决定 
                           这部分需求需要卖方挖掘 ,也是卖方能够        了企业所在行业的竞争激烈程度 (竞争烈 
 内容摘要 :为了研究以商业机构为主         实现差异性竞争优势的焦点所在;未知需        度 ),如表 1所示。由表 1可知 ,是否能实 
 体的商业模式创新机理 ,本文基于以 
                           求是客户有需求但其本身并不察觉到这种        现商业价值是企业生存和发展的根源 ,商 
 实现商业价值为核心的商业思维 ,对 
                           需求而需要卖方引导其发现 ,这部分需求       业模式创新作为一种新的创新思维 ,其最 
 商业模式创新的路径进行了剖析 ,并 
 形成了创新模型 ,最后以上市公司在         是卖方创造出来的。可以公式表示为 :客       终目的也是通过对企业的整体经营进行系 
 打造核心竞争力方面的商业模式创新          户需求 =显性需求 +隐性需求+未知需求。     统性的变革 ,以脱离同质化竞争的行业竞 
 案例进行实证研究 ,以认证商业模式           2.客户价值。客户价值是为客户提供       争格局 ,从而获得差异化或错位化的竞争 
 创新模型可为企业的升级转型战略提          产品和服务后 ,令客户的需求得以实现和       优势 ,这则需要企业在实现基本价值的前 
 供参考 。 
                           满足 ,客户对产品和服务的感知和认可程       提下 ,增强对客户需求的延伸价值和创造 
 关键词 :商业价值  商业模式  创新 
                           度。客户价值作为客户对产品或服务的认         出衍生价值而获得价值溢价。 
                           可程度 ,是决定客户愿意支付对价和货币          (二 )商业模式的基本内涵 
   商业模式与商业价值内涵阐述 
                           给卖方的前提。可以公式表示为 
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