润谷教育训练程序.docVIP

1.0、目的：提高人员素质、工作能力，确保其能满足有关工作的需要或要求，促进质量管理体系的正常运作。 2.0、适用范围：本程序适用于深圳市润谷食品有限公司全体员工。 3.0、定义 3.1 入职教育：员工上岗前的教育训练； 3.2 在职教育：员工上岗后，为提升其工作技能、管理方法、理念等进行的训练。 4.0、权责 4.1 总经理：批准《公司 年度培训计划》； 4.2 行政部 4.2.1公司年度教育训练计划的编制、呈报； 4.2.2督导跟踪各部门编制“专业（或岗位）培训教材”； 4.2.3外训案的办理、外聘讲师的确定及费用申请； 4.2.4在职训练绩效评估及改善对策提供； 4.2.5新进人员共同课程的训练； 4.2.6各训练项目实施状况（如签到表、考评记录、培训的持续有效性等）跟踪、督导。 4.3 各部门主管：组织编制岗位培训教材、并按培训计划实施岗位训练，建立培训记录、考评记录等。 5.0、程序 流程图 责任者 记录 总经理 行政部主管/培训专员 部培训需求调查表 培训师 年度培训计划 培训师 No No 行政部主管/总经理 培训师 外部培训申请表 各部门主管/培训师 外训机构/培训师 培训考核汇总表 No No 培训师/培训机构 各种资格证明 专业技能鉴定表 5.1经营战略规划 5.1.1由总经理提出，并提交董事会通过； 5.1.2行政部主管根据《经营战略规划》编制《人力资源规划》。 5.2培训需求调查 5.2.1时间：每年12月中旬； 5.2.2追踪：培训师； 5.2.3各部门：填具《 部培训需求调查表》经部门最高主管审核后交行政部。 5.3编制年度培训计划 5.3.1教育训练计划拟定时，课程应包括但不限于： A、遵循质量方针与质量管理体系的重要性； B、本身职责对质量的潜在及实际影响程度； C、改善工作绩效的好处； D、达成质量目标，与在质量管理体系中的角色与应负的责任； E、不遵守质量管理体系要求所可能导致的后果。 5.3.2教育训练类别 A、员工入职培训； B、内部培训; C、外部培训。 5.3.3编制年度培训计划的信息来源 A、各部门、各岗位《职务说明书》或《员工岗位标准》； B、培训需求调查信息； C、员工职业生涯规划信息； D、年度人力资源规划信息； E、公司组织的变革； F、新产品、新材料、新工艺、新设备等。 5.3.4年度培训计划审核 A、行政主管审核《 年度培训计划》； B、总经理核准《 年度培训计划》。 5.3.5年度外训预算与审核 A、培训师依据《 年度培训计划》编制“年度外训预算”； B、行政部主管审核“年度外训预算”； C、总经理核准“外训年度预算”。 5.3.6本公司特殊工种 A、仪校人员、化验员； B、电工、焊工、电梯工、锅炉工、污水处理工、空气压缩机操作人员； C、司机、叉车司机； D、安全员； E、会计、报税员、报关员； F、内部审核员； G、检验人员； H、喷码工、调粉工、拌油拌砂工； I、开机工（如NID、巧克力抛光、包装机、司炉等）； J、统计人员。 5.4编写培训教材 5.4.1公共课程培训教材 A、行政制度、人事制度、5S/礼仪/安全/法律类培训教材由行政部编制或提供； B、ISO培训教材由文控中心编制或提供； C、ERP、电脑应用性软件类培训教材由网管编制或提供； D、卫生标准由品管部编制或提供。 5.4.2专业类培训教材（可以是外来文件） A、产品（操作/检验/抽样）类：由技术部编制或提供； B、检验/测量/试验设备类：由品质部编制或提供； C、（非）生产设备类：由工程部专业人员编制或提供； D、物料储存类：由PMC部编制或提供。 5.4.3培训教材的受控与保存 A、应用于培训的所有教材应受控； B、所有培训教材原件应保存于文控中心，相关部门分发副本。 5.5培训实施 5.5.1入职培训 A、培训师讲解公司历史、经营理念、组织、管理制度、5S及劳动安全等； B、业务部负责讲解公司产品、产品知识； C、品质部负责讲解ISO质量管理体系知识（如质量方针、质量目标、部门目标程序文件及相关支持性文件的培训等）、及其卫生标准； D、行政部讲解消防知识、工业安全等。 5.5.2内训 A、公共培训由培训师或培训师组织讲师进行、专业培训由各部门进行； B、培训师依据《 年度培训计划》跟踪，未列入计划的课程视需要举办； C、培训讲师、培训对象在《培训签到表》上签字； D、工作需要，无法到课的应向讲师请假，安排补课； E、全体员工每季度培训时间不得少于3H； F、培训后1天内将《