电信天翼无线宽带(3G)用户手册【荐】.docVIP

电信天翼无线宽带（3G）用户手册 目录 一、 前言 3 二、 无线宽带（3G）常见问题解答 10 1. 《安装篇》 10 2. 《连接篇》 10 3. 《使用篇》 11 三、 无线宽带（3G）上网技巧 12 1. 硬件选择 12 2. 优化系统 12 3. 电脑摆放 12 4. 巧妙选择接入方式 13 5. 避开上网高峰时段 13 四、 无线上网注意事项 13 五、 拨号错误代码说明及解决方法 14 前言 为及时解决用户常见问题，主要针对“常见故障解答”、“拨号错误代码说明及解决方法”、“无线宽带（3G）上网技巧”以及“无线宽带上网注意事项”等五个方面。 1、中国电信无线宽带软件和无线网卡驱动安装 将插入电脑USB口，待后打开安装盘（新识别的那个盘）双击 Setup.exe 图标您必须选择“我同意，我接受以上协议的所有条款”，才能进入下一步安装默认勾选“进行快速安装”，选择此项，将客户端直接安装在默认路径下，取消勾选，则请根据向导设置安装路径和程序文件夹位置。单击下一步按钮。默认安装方式为“完全安装”初次安装请务必使用该方式若仅为更新上网卡驱动请选择“仅安装上网卡驱动程序”。单击下一步按钮。此过程根据您的电脑配置不同，可能会持续几分钟，请耐心等待由于某些上网卡驱动程序安装后要求重启计算机后才能正常使用，所以建议您选择“是，立即重新启动计算机”选项，并单击完成按钮，完成。/support/download.jsp,下载最新安装程序。 2、客户端使用说明 无线宽带客户端是中国电信为您提供的网络接入客户端，您可以使用本客户端通过中国电信无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）、无线宽带（1X）网络接入互联网。图5：有信号连接指示 如果您已成功安装中国电信无线宽带客户端单击连接“按钮击按钮如果连接失败。天线接触不良、电脑配置过低、信号、干扰等情况都会造成频繁掉线如怀疑信号\干扰问题建议换地方测试中国电信无线宽带3G上网是否已能实现全覆盖中国电信目前已完成3G\1X网络共同实现全网无缝接入，在全网不同地点实现不同的速率，无缝覆盖如需在省外使用无线宽带业务漫游功能可以通过登录网厅或拨打10000号办理无线上网技巧硬件选择提高电脑配置上网电脑。目前市面上的无线上网卡琳琅满目，在选择产品时大家应优化考虑厂商和产品性能，性能稳定质量有保证并且售后服务完善著名厂商的产品。广告、恶意程序以及各垃圾信息都会增大网络传输流量占用有限的网络带宽资源，从而无线上网速度。为此，我们可以将无用信息全部过滤掉，以广告拦截，查杀流氓程序，关闭浏览器的Java虚拟机暂时关闭图片显示功能等等。电脑摆放由于无线信号，所以选择一个无线信号较强的地方摆放电脑也是一个提高网速的直接方法在房间内来回调整电脑方位，已确定搜索信号最强的位置。在写字楼酒店机场等热点地区现在上网的高峰时段一般在的:00～1:00和2:00～:00两个小时。因此无线上网时软件无线上网卡（特别是内置卡），长时间使用，会影响 提示语 故障描述 解决方法 ? 5001 您的登录信息填写不全！ 上网帐号设置时，必需的用户信息没有填写好 填写完整必要的用户信息 ? 5002 警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。您确认继续吗？ 通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。 不修改接入帐号或不理会，输入帐号 ? 5003 网络连接失败！请检查您的网络配置后重试。 连接网络失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中 检查网络或账号密码是否正确 ? 5004 无线宽带(Wi-Fi)无法连接，是否使用天翼进行拨号? 使用无线宽带(Wi-Fi)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到天翼可用，提示是否使用天翼进行连接 检查网络或账号密码是否正确，或使用天翼进行连接 ? 5005 天翼无法连接，是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号? 使用天翼连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用，提示是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行连接 检查网络或账号密码是否正确，或无线宽带(Wi-Fi)进行连接 ? 5006 该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息！ 连接网络，但没有输入完成的用户名和密码 在菜单中选择上网帐号设置，输入完整的用户名和密码保存 ? 5007 未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络。 数据卡没插入或未准备好 请插入数据卡到有无线宽带(1X/3G)网络的地方使用 ? 5008 您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。 数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。 重新插好数据