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岗位任务教学中的实践与探索 知识的积累和实践。而基于工作过程的 旗，使学生进入模拟导游状态。各小组 ■虞燕芬 岗位任务课程设计与实施，把岗位过程 选派代表进行PPT展示并进行同步讲解， 与工作过程有机融合，并将其转化为实 使学生在模拟导游服务过程中充分体会 训课内容。在实训课内容与岗位任务问 到作为导游人员具备的基本能力。学生 建立明确的联系，既培养学生职业能力，J进行小组互相点评，谈学习所得与感悟， 基 篙 又教会学生快速适应工作的能力。所 以， 最后分组撰写任务教学报告。教师总结， 笔者在导游专业教学中对岗位任务教学 通过观察学生在学习和讲解过程中存在 !工作过程为纽带来组织课程教学。在 进行大胆尝试。基于工作过程的岗位任 的不足点，并提出建设方案。 ；施过程中，通过制订任务 目标、任务 务课程，是按工作过程组织课程，以完 析、任务过程的实施、任务评价体系 整工作过程为纽带，以岗位任务为中心， 岗位任务教学评价体系 j建立等渠道，使学生在实践中构建知 以 “做什么”和 “怎样做 ”为主线组织 学生个人评价 对学生个人的考核 识、掌握技能，提升学生的综合职业能力， 课程，让学生在实践中学习知识，掌握 是通过在学生项 目任务过程中对个人行 在实际的课堂教学中具有一定的可操作 技能，达到有效培养职,Jk8P~力的 目的。 为表现的反思得到知识技能提高的一种 性和实效性。 策略。目的在于养成学生的自我分析和 实施的内容及思路 1评价。团队考核评价。各小组之间就仪 岗位任务教学内涵 制订任务 目标 任务 目标与工作要 容仪态、语言表达、讲解内容、团队合 笔者所在校作为旅游业人才培养基 求相一致。在导游专业课程教学中，教 {作、PPT制作及应变能力等方面制作表格 地，如何培养一批高素质的导游人员， 师精心设计教学任务书，并对任务书进 形式作出客观评价，指出不足，提出建议。 提升他们的综合职业能力是亟待要解决 行分析，设置的任务与学生的知识、能 教师评价。教师在整个教学过程中对学 的问题 。 力水甲相适应，并在工作中具有可操作 1生课业完成情况进行总体评价，同时对 导游人员的职业能力，是将所学的 性。如，在 《实地导游》中，有对舟山 学生任务完成情况、学生 自主学习过程 知识、技能和态度在特定的旅游团队活 旅游景点讲解这一内容，授课对象为高 f的学习态度等给予综合考核。 动或情境中，进行整合所形成的能完成 二导游班学生。通过一年的专业理论学 ； 实施岗位任务教学的实践效果 ～ ‘ 任务的能力。职业能力的形成主要在于 习和假期在旅行社实践的经历，要求学 I是提升了学生综合职业能力。基于工作过 生对舟山旅游景点知识根据教师要求搜 程的岗位任务教学是以岗位任务为核心， 宝陀讲寺模拟导游课程工作任务书 集相关资料，创作导游词并作实地讲解。 把理论知识和实践技能有效整合，使学生 项 目 任务分析 教师在制订项 目任务书 『能完整地体验整个过程，在培养学生职 k【 名称 宝陀讲寺实地讲解与服务 时，对项 目任务进行分析时，应注重教学 能力的同时，也提升了学生的岗位适应能 1．能够根据所学知识与 自我学习进行 内容与工作任务相一致。以实地导游讲解 力 ；在任务实施过程中，小组内通过相互 宝陀讲寺讲解，并运用一定导游知识 中普陀山第四大寺——宝陀讲寺讲解为 1合作来共同解决难题，提升了团队的合作 处理旅游过程中的突发事件。 2．能通过现场讲解 、展示、评价活动， 例，要求学生能根据所学知