浅谈柯氏四层评估模型思想与应用.pdfVIP

浅谈柯氏四层评估模型思想及应用 摘要：“柯氏四层评估模型”是国际培训学术权威唐纳德.柯克帕特里克博士首创的理论 模型，在50 多年的应用中已经成为培训界不或缺的重要工具。将“柯氏四层评估模型”单 纯的理解为一种培训评估工具的培训师无一都遭受了挫败，因为大部分培训项目结束后很难 进行第三、四层级的评估，模型的实操性较差。对“柯氏四层评估模型”思想的错误认知， 使得在国内外也曾一度遭受质疑和考验。 “柯氏四层评估模型”实质上是一种“以终为始”的实用的问题解决思路，这种思路可 以应用于多种人力资源管理问题的解决，也对企业经营的其它方面有一定的启示作用。本文 以“柯氏四层评估模式”为例，阐述该模型背后的思想原理及其简单应用。 关键字：柯氏四层评估模型 思想原理 应用 川威集团 周大能 人们工作和生活中遭遇的种种失败由各种“内因”以及“可控和不可控的外因”导致的， 如“工作结果不尽人意，策划的商业项目失败，个人学习知识而无用武之地”等。当然，我 们无法改变那些不可控、不可预测的外因，但通过提高组织和个人的思想认知，减少因为“内 因”而导致的失败对于组织和个人而言都是非常必要的。 从各种失败的实例来看，合适、先进的方法的工具往