第一章 管理信息系统【荐】.pdfVIP

第一章 信息系统和管理 第一节 信息及其度量 第二节 信息系统的概念及其发展 第三节 信息系统和管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节 管理信息系统面临的挑战 第一节 信息及其度量 本节内容： 一、信息化概览 二、信息的概念 三、信息的度量 四、信息管理和知识管理 一、信息化概览 - １ 人类社会发展的三大资源是物质、能源和 信息。 工业革命使人类在开发、利用前两种资源 上取得巨大成功，其结果是创造了工业时代。 当今，随着以计算机技术、通信技术、网 络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人 们越来越重视对信息资源的开发和利用 。 信息化水平的高低已经成为衡量一个国 家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标 志。 一、信息化概览 -2 什么是信息化? 信息化是由工业社会向信息社会前进的动 态过程，它反映了从有形的可触摸的物质产品 起主导作用的社会到无形的难以触摸的信息产 品起主导作用的社会演化和转型。 在这过程中，整个社会通过普遍地采用 信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息 资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值 中的比例逐步上升直至占主导地位。 一、信息化概览 -3 20世纪90年代以后，国际信息化浪潮一 浪高过一浪。 1993年美国提出国家信息基础设施NII （通常称为“信息高速公路” ） 1995年西方七国集团首脑会议提出了建 设全球信息社会的目标。 1999年美国又进一步推出“21世纪信息技 术计划”，加大了对关键信息技术的研究投 入。 一、信息化概览 – ４ 在这场“世纪角逐”中，我国也不甘示弱。 我国早在1984年，邓小平就指出：“开发信息资 源，服务四化建设。” 江泽民曾先后指出：要进一步把大力推广应用 电子信息技术提到战略高度，充分发挥电子信息技 术对经济的倍增作用” ；“要把信息化提高到战略地 位上来，要把信息化列为发展国民经济的重要方 针” 。 信息化加快了世界范围内的产业结构调整和升 级，加速了经济全球化的进程，有力地推动经济增 长。 一、信息化概览 – ５ 信息化对国发经济的推动主要表现在以下三 方面推广应用信息技术，如下图所示。 其中计算机 10% 在管理方面的应 20% 用占到全部应用 的 70 % 。由此 可见 “管理信息 70% 系统”的重要 性。 科学计算 生产控制 管理 一、信息化概览 – ６ 我国自1983年大力推广微型计算机应用以来，“管理信息 系统”在理论和实践上发展迅速。 1986年2月国务院批准建设了国家经济信息系统； 1993年成立了全国电子信息系统推广办公室； 1994年组成由24个部委局参加的国家信息化联席会议， 统一领导与组织全国信息化及重点工程建设； “八五”期间国家开发了一批大型信息系统，其中有：国 家经济信息系统、电