第三章 企业管理软件行业营销组织的团队【荐】.pdfVIP

东南大学硕士学位论文 第三章 企业管理软件行业营销组织的团队绩效管理体系设计思路 每位员工都有自己的理想，如果员工发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗，就 会焕发出无限的热情。管理者应该了解员工的理想，并努力将公司的目标与员工的理想 结合起来，实现公司和员工的共同发展。 3.3.2能力激励 为了让自己将来生存、发展得更好，每个人都有发展自己能力的需求。我们可通过 培训激励和工作内容激励满足员工这方面的需求。 3.3.2.1培训激励 培训激励对青年人尤为有效。通过培训，可以提高员工实现目标的能力，为承担更 大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里， 培训己经成为一种正式的奖励。 3.3.2.2工作内容激励 用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。如果我们能让员工干最喜欢的 工作，就会产生这种激励。所以，管理者应该了解员工的兴趣所在，发挥各自的特长， 从而提高效率。另外，管理者还可以让员工自主选择自己的工作。通过这种方式安排的 工作，工作效率也会大大的提高。 3.3.3环境激励 3.3.3.1政策环境激励 公司良好的制度，规章等都可以对员工产生激励。这些政策可以保证公司员工的公 平性，而公平是员工的一种重要需要。如果员工认为他在平等、公平的公司中工作，就 会减少由于不公而产生的怨气，提高工作效率。 3.3.3.2客观环境激励 公司的客观环境，如办公环境，办公设备等都可以影响员工的工作情绪。在高档次 的环境里工作，员工的工作行为和工作态度都会向“高档次发“展。 3.3.4物质激励 物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段，因为 获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望，它决定着员工基本需要的满足情况。同时， 员工收入及居住条件的改善，也影响着其社会地位、社会交往，甚至学习、文化娱乐等 精神需要的满足情况。 3.4企业管理软件行业营销组织的团队绩效管理体系 中国企业管理软件行业营销组织要想在全球竞争中求发展，更好地通过提高产品和 服务质量来满足消费者的需求，团队是必不可少的。通过团队解决问题已成为许多组织 有效解决问题的方法。团队具有目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性等特征，它需要 团队成员的紧密合作。企业管理软件行业营销组织，主要依靠团队知识创新使服务解决 东南大学硕士学位论文 第三章 企业管理软件行业营销组织的团队绩效管理体系设计思路 方案商品化，而保持企业组织的市场竞争力，团队创新是企业的核心，这在该类型组织 绩效管理体系设计的过程中得到很好的体现与应用。 3.4.1企业管理软件行业营销组织的绩效管理体系框架，如图4 中国企业管理软件营销组织绩效管理体系 部门 (团队)月、季度目标 岗位职责与胜任能力 岗位目标 .习 教育培训 贝 薪 绩效奖金 晋升、轮岗 工 酬 提/降薪 降职、辞退 发 福 股票期权 展 利 一F亨nRMutT7iAIgl0}Vl.gg-nir)AI7(iIfTZr}j1mMAVMIEAfA)F#I+i)(:(r%mMr1IMRRRiA(H(u(R)M4/Mq},V}nuf}} 图4:中国企业管理软件行业营销组织的绩效管理体系整体框架 图4，表明了我们中国企业管理软件行业的营销组织的绩效管理体系的整体运行框 架。一方面，体现了该类组织绩效管理的整个设计思路与运行模式-一 即以绩效管理的 系统性、目标性、沟通性为基本原则，从绩效计划、绩效沟通、绩效评估 (包含了资料 准备过程)到绩效改进与提高这样一个系统的、动态的绩效管理运行模式;另一方面， 通过强调了团队绩效管理兼顾员工个人绩效管理的思路，突出了推动该类组织核心竞争 力建设的团队创新与知识员工两大关键因素。 3.4.2中国企业管理软件行业营销组织的团队绩效管理体系设计方法 团队绩效管理与员工个体绩效管理一样