行政管理人员360度绩效考核博弈分析.pdfVIP

●产学研经济 经《济师}2013年第5期 高校行政管理人员360度绩效考核的博弈分析 ●孙宗平 摘 要：文章运用博弈理论，分析了 国力量象征”的典范企业英特尔首先提 握的信息，同时或先后，一次或多次，从 高校行政管理人员绩效考核中存在的博 出并加以实施的，是指由员工 自己、上 各 自允许选择的行为或策略进行选择并 弈现 象，从中总结出360度绩效考核应 司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方 加 以实施，并从 中各 自取得相应结果或 用的缺陷，提出完善措施。 位的各个角度来了解个人绩效的一种反 收益的过程。①一个完整的博弈通常包含 关键词 ：360度绩效考核 博弈论 馈方法。简言之 ，即是一种选取不同层面 五方面 内容：第一，博弈的参与者、即在 完善措施 人员，通过各种可能渠道，多角度全方位 博弈过程中独立作出决策并承担后果的 中图分类号：G645 对人员进行综合考评并反馈的方法。 个人或组织，包括博弈中的决策人、对抗 文献标识码 ：A 由定义可见，360度考核法保证 了信 者和局中人 ；第二 ，博弈信息，即博弈双 文章编号：1004—4914(2013)05—148—02 息来源的多样性，减少了评分误差及个 方或多方所掌握的对策略选择有帮助的 人偏见，具有一定的客观性。同时，在该 情报资料 ；第三，策略 ，即博弈方可选择 高校行政管理人员主要是指在高等 体系中包含了待考核人员自我评价，在 的全部行为或方案的集合；第四，博弈的 学校从事教学、科研以外的行政管理工 一 定程度上提高了人员的积极性与参与 次序 ，即博弈参与者做出策略选择的先 作的干部。他们是学校工作的策划者、组 意识。然而，360度绩效考核方法属于主 后 ；第五，博弈方的得失，即各博弈方做 织者和协调者，对于学校的正常运行，促 观考核方法，考核 中定性比重较大，受人 出决策选择后 的收益。 进高校发展具有举足轻重的作用。绩效 为因素影响较大。由于考核涉及考评者 (二)360度绩效考核中的博弈现象 考核是行政管理人员选拔任命及评价的 较多，参与人员较广，极易形成不利的非 普通高校管理机构一般包含 了处 基础环节，一直是人事工作的重点和难 正式组织，出现互评高分的现象，在一定 级 、科级、一般干部 ，规模从几人到十几 点。长期以来，高校行政管理人员在考核 程度上影响考核的真实与公正。笔者选 人不等，结合360度考核方法，针对高校 中借鉴企业考核方法，在具体考核中常 取博弈理论为视角，以高校管理部 门为 内部管理人员组成形式，可将各考核主 用的考核方法有层次分析法、平衡积分 背景，探讨 360度考核方法在高校行政 体的考核 内容大致分为 自我考核、同事 卡、360度考核法及项 目管理法等。本文 管理人员考核中的适应性。 间考核及上下级间考核三种情况，相应 以博弈论为研究视角，在此基础上分析 二、博弈论对高校管理人员360度 的，在绩效考核过程 中出现了自我博弈、 高校行政管理人员360度考核 中存在的 考核法的应用分析 同事间博弈及上下级间博弈三种博弈现 博弈现象及应用风险，同时提 出完善措 (一)博弈论的概念 象。下面，以高校管理人员考核为背景， 施 。 博弈论 (GameTheoW)，亦名 “对策 对三种博弈现象作如下分析。 一 、