基于本体的知识管理模式.pdfVIP

专家视野 · 基于本体的知识管理模式 █ 展 云 摘 要：建立完善的知识管理系统架构是实行有效的知识管理的基础。在介绍本体论和企业知识管理系统概念的基础上，从功能 层次和知识流动的角度出发，提出了一种基于本体的企业知识管理系统架构。研究了知识管理实施中的关键技术 知识的分类、知识的 表示、企业知识的构建、知识的共享和集成。在此基础上,阐述了成功失败案例的本体定义。采用Protégé2008设计了制造企业的知识 管理平台，为制造企业实现基于本体的知识管理平台提供了一种新的理论和方法。 关键词：本体；知识管理；知识管理系统；本体表示 在从工业经济向知识经济的转化过程中，企业竞争的日 转化过以后的知识有两部分:一种是结构化的元知识,另一种 趋激烈和信息化进程的深入使得一般的管理信息系统开始难 是半结构化或非结构化的信息体,分别存放于数据库和文档 [2] 以满足企业的需要。然而在调查了数家企业的知识管理系统 库之中 。 后发现，当前的知识管理系统在内部知识获取和外部知识共 知识的重用是利用知识于应用系统的过程,我们以人和 享方面无法取得令人满意的效果。而在知识共享方面，由于 知识的连接实现知识的重用,主要包括4种连接:(1)连接人到 企业间没有统一的术语定义，企业联盟中的成员也很难进行 知识。指通过可视化的查询与检索工具,找到不同层次的相 高效的语义级知识共享。本体概念的引入为解决上述问题提 关内容,以拉取(pull)的方式获取知识。(2)连接人到人。知识 供一种有效的途径。 工作者通过知识管理系统找到相关领域的专家并咨询或讨 1 关于Ontology 论。(3)连接知识到人。指知识管理系统根据个人偏好或即时 Ontology本来是哲学中研究“being”的性质及其内在 所需,主动地推送(push)相关的知识。(4)连接知识到知识,知 关系的理论，在哲学中定义为“对世界上客观存在物的系统 识之间实现超链接。 的描述，即存在论”，而本文指的是一个实体，是指对领域应 3 企业知识管理系统 用本体论的方法分析，建模的结果，即把现实世界中的某个 知识管理系统是实现知识管理的工具，是一个有助于知 [1] 领域抽象为一组概念及概念之间的关系 。 识收集、组织和传播的管理技术集合，是使知识可以脱离个 在具体的应用中，Ontology 的表示方式可以多种多样, 体而具备专家性、综合性、完备性和系统性的软件系统。它应 可以用自然语言来描述,也可以用框架、语义网络或逻辑语言 该具备知识管理的4个基本职能，即外化、内化、中介和认知。 等来描述。主要可分为4大类：（1）非形式化，即用自然语言随 企业在内部建立知识管理系统，推行有效的知识管理，旨在 意表达；（2）半非形式化，即用结构化的自然语言表达；（3） 将散乱的知识进行整合，通过信息技术将信息与员工的认知 半形式化，即用人工定义的形式语言表达；（4）形式化语言， 能力充分结合，创造知识共享的文化，激励员工参与知识共 [3] 即用具有完整性和确定性的术语表达。 享机制，从而促进员工学习，运用知识，以达到知识创新 。 2 基于本体的知识管理简介 知识管理既着