二、《电大办公室管理》(判断题).pdfVIP

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二、判断题(正确打“√”,错误打“×。每小题1分,共10分) 1.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。 ( √ ) 2.文员第一次做一项工作时应该快一些, 如果错误可以再做一遍。 ( × ) 3.无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送, 因而文员传递信息应首选传真。 (× ) 4.当与人擦肩而过, 或越过长辈、上司前面, 或因事中途离坐时, 都要招呼一声。 ( √ ) 5.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心, 支票簿与印章应该一起收藏, 以避免被盗用冒领。 (× ) 6.受到直属上司以外的指派时, 假如是文员自己能够安排办理, 而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定 。 ( √ ) 7.即使是上司私人的应酬, 文秘人员也应该积极、乐意地去协助。 ( √ ) 8.宴请的请柬一般要提前一至二周发出, 以便客人及早安排, 已经口头约定的就不要补发请柬了。( × ) 9.如果要拒绝别人, 最好是依照自己和对方的人际关系程度, 分别使用表示方法, 以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。 ( √ ) 10.介绍信的正本和存根必须一致, 同时可以出具空白介绍信。 ( × ) 11.办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。 ( × ) 12.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的 日志的事项是否一致则是典型的工作。 ( √ ) 13.同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。 ( √ ) 14.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的 日志的事项是否一致则是典型的工作。 ( √ ) 15.文员应有效利用时间,可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。 ( × ) 16.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被 盗用冒领。( × ) 17.男女之间,女士先伸手了,男士才能与之相握。 ( √ ) 18.要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上 司不加采用,应说服上司。 ( × ) 19.文员对于在值班期间发生的重要情况,可以等交接班后再报告上司。 ( × ) 20.文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档”,有归档范 围和要求,但没有期限。 ( × ) 21.办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。 ( × ) 22.办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。 ( × ) 23.同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。 ( √ ) 24.文员在工作时间如需要补妆,应随时随地进行。 ( × ) 25.文员应有效利用时间,可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。 ( × ) 26.日常交往中的上下级角色关系不应淡化。                    ( × ) 27.如果需要与来访者确定会面时间,应先征求来访者方便的时间,查看上司的时间表 ,如果这一时间有空,就可答应下来。 ( × ) 28.女性文员坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背离椅背有一个拳头大小距离。 ( √ ) 29.要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上 司不加采用,应说服上司。 ( × ) 30.列入保密范围的公文,应在产生的同时,由制文机关确定密级和保密范围,密级和 保密期限的变更和解密。 ( √ ) 31.办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。 ( × ) 32.文员应避免不必要的通

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