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一屋不扫,何以扫天下 读过这样一则小故事:东汉有一少年名叫陈蕃,独居一室而龌龊不堪。其父之友薛勤批评他,问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋?”薛勤当即反驳道:“一屋不扫,何以扫天下?” 每个员工都养成良好的习惯,遵守规则,积极主动。如: 遵守作息时间。 工作时精神饱满 仪表整齐 保持环境的清洁。 目的:a) 养成良好习惯; b) 塑造守纪律的工作场所;井然有序 c) 营造团队精神。注重集体的力量、智慧 素养鼓励“三守”原则:守纪律、守时间、守标准。 S/L标准书 所有资料柜明确责任人,并标示 进行柜内区域标示 * 5S管理 ——员工培训系列 当你第一次踏入一家公司的大门时,你希望展现在你面前的是什么样的景象? 大门:保安人员有礼貌地向你问好,并迅速为 你办完登记手续,开门放行。 写字楼:公司规划合理,环境整洁明亮,你顿 时觉得心旷神怡。 办公室:各个写字间宽敞明亮,办公人员各司 其职,办公物品摆放整齐,电话铃声井 然有序,没有半点喧嚣嘈杂。 员工:着整齐的服装,情绪饱满,工作熟练 公 司 形 象 ——我们有下列“症状”吗? a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥 b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感 c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间 d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪 e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳 g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了 h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间; i) 生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; j) 生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 1、仪容不整或穿着不整的工作人员 l???? 有碍观瞻,影响工作场所气氛 l???? 缺乏一致性,不易塑造团队精神 l???? 看起来懒散,影响工作士气 l???? 易生危险 l???? 不易识别,妨碍沟通协调 2、机器设备摆放不当 l???? 作业流程不流畅 l???? 增加搬运距离 l???? 虚耗工时增多 3、机器设备保养不良 l??? 不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车, 开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。 l??? 机器设备保养不讲究,对产品的品质就随着不讲究。 l??? 机器设备保养不良,使用寿命及机器精度直接影 响生产效率及品质无法提升。 l??? 故障多,减少开机时间及增加修理成本。 4、原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放。 l??? 容易混料——品质问题 l??? 要花时间去找要用的东西——效率问题 l??? 管理人员看不出物品到底有多少——管理问题 l??? 增加人员走动的时间——秩序与效率问题 l??? 易造成堆积——浪费场所与资金。 5、工具乱摆放 l??? 增加找寻时间——效率损失 l??? 增加人员走动——工作场所秩序 l??? 工具易损坏 6、运料通道不当 l??? 工作场所不流畅 l??? 增加搬运时间 l??? 易生危险 7、工作人员座位或坐姿不当 l??? 易生疲劳——降低生产效率,增加品质变异之机遇 l??? 有碍观瞻,影响作业场所士气 l??? 易产生工作场所秩序问题 从以上种种不良现象,均会造成浪费,这些浪费包括: 1.??? 资金的浪费 2.??? 场所的浪费 3.??? 人员的浪费 4.? 士气的浪费 5.??? 形象的浪费 6.??? 效率的浪费 7.??? 品质的浪费 8.??? 成本的浪费 日本工业成功的两大法宝—— 品管圈(QCC) 品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。 5S活动 5S的作用—— 提升企业形象 提升员工归属感
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