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浅析铁路运输市场营销对策 交通运输 刘皓 摘 要：本文通过分析铁路运输市场营销存在的主要问题，提出了一些解决问题的措施。 关键词：市场营销营销机制，营销渠道 社会主义市场经济体制的建立，把铁路运输企业推向市场。中国铁路——曾以交通大动脉著称，最近几年却遇到了公路、航空等多种运输工具的竞争挑战。中、长距离运输是铁路的优势，但近来又面临着货源不足，铁路运输市场所占份额下降，经济效益滑坡的困境。因此，建立面向市场的企业经营机制，建立健全客、货运输营销机制，改革铁路运输管理方式，树立市场营销观念，加强客、货营销队伍建设，形成面向市场、灵活高效的营销机制，成为铁路改革的一个重要环节。 1.当前铁路营销存在的主要问题 (一)营销理念不适应 营销涉及市场调研、广告、包装、定价、推销促销等方面。随着市场经济的发展，营销对于帮助企业定位、生存、竞争及促进社会进步的作用日益明显。旅客乘车也是消费，合理的价格，方便的条件可使旅客多乘车消费。传统营销理念是以企业产品为出发点，企业生产什么，营销人员就推销什么。而现代营销理念是以顾客需要为出发点，顾客需要什么，企业就生产什么。 (二)营销体制不适应 我们运输业的产品是旅客和货物的位移。这种位移没有自己独立存在的实物形式，不能储存待售。现行运输体制是在计划经济模式下形成，呆板教条，与市场经济不相适应。铁路营销工作必须坚持以市场为导向，以货主为对象，以优质服务