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萧 山 区 志 愿 服 务 工 作 手 册 杭州市萧山区志愿者工作指导中心制 二O一O年八月 目 录 1、杭州市志愿服务条例…………...............................................（1） 2、萧山区志愿服务组织机构…………………………………...（7） 附1：组织机构图…………………………………………….（8） 附2：志愿服务组织一览表……………………………….（9） 3、志愿者注册、登记程序和要求……………………………（11） 附1：流程图……………………………………………….（12） 4、志愿服务的特征…………………………….（17） 5、注册志愿者行为规范………………………………………（17） 6、注册志愿者的考核、激励和表彰…………………………（18） 7、注册志愿者劝退…………………………………………….（16） 8、志愿者证使用方法…………………………………………（15） 9、志愿服务组织职责和要求…………………………………（13） 10、社区志愿者服务站…………………………………………（15） 11、志愿者敬老服务基地………………………………………（17） 12、萧山区志愿者服务组织登记表…………………………….（19） 13、萧山区注册志愿者登记汇总表…………………