保洁服务内容及标准.docVIP

室内公共区域计划应包含以下内容： 一般情况下的清洁频率及人手配务； 节假日、下雨天清洁频率及人员组织。 大堂 1 日间保洁： 每天早上用地拖把大堂门拖洗干净； 用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定； 擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施； 及时更换有烟头 的烟灰缸并清洗干净； 下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数； 下班前应把垃圾清倒干净； 每周擦墙面1次。 2 夜间清洁： 每天晚上用地拖将地板拖洗1次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光； 每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡； 每月两次对大堂进行消杀工作。 3 保洁标准： 大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个； 垃圾桶内垃圾不能超过一半； 保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个； 玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净； 大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘； 保持空气清新无异味。 梯间通道的保洁 1 操作要领： 每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净； 将垃圾收集到楼下垃圾房； 有干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地肢线、指示牌等化共设施，应保证每周循环保洁1次； 清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。 2 各梯间、通道和壁面、天花板应每周进行1次除尘。 3 水磨石地面应每天刷洗1次。 4 大理石地面