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Tui18访谈第34期-燕涛谈网站运营管理以及经验分享
嘉宾介绍:燕涛做过报纸总编和门户网站总编、大型B2B运营总监(现职),运营过多个门户网站、B2C、B2B,现在为多家电子商务平台担任外聘运营顾问。著有几篇关于互联网运营的文章,具体有《实例分析,从唯品会看电子商务的发展隐患》《整理:围绕电子商务的发展隐患展开的运营探讨 》《电商的救命法宝:LBS与电子商务平台的模式探讨》《“伟大”的阿里和“霸道”的腾讯割据和统一间的博弈》 《中国不止一个百度》、 《互联网细分化战略和可持续发展》 《剖析健康863之所以倒闭的根本原因》《B2C:犹如鸦片一般的电子商务》 《如何运营行业B2B》,《他她网总监谈健康类门户网站运营》。网站推广 个人介绍
欢迎大家来到推一把精心打造的专访栏目,上期与美女主编小墨鱼熊晓玲交流网站编辑如何与网络营销相辅相成,本期有幸请到大型B2B运营总监燕涛分享下网站运营管理等网站运营经验,我是今天的主持人苏晓艳。 主持人-苏晓艳:燕老师,欢迎您. 嘉宾-燕涛:各位好! 主持人-苏晓艳:燕老师,这里都是推一把的朋友,向大家介绍下自己吧! 嘉宾-燕涛:我的姓名就不用说了,燕这个姓很特殊,做过B2C,B2B,也搞过资讯类的门户网站,写过一些稿子,大家有空可以去百度搜一下,这里就不做广告了。 主持人-苏晓艳:看过你写的很多文章,都很精典,学习了。燕老师,我也是搞运营的,想了解一下,作为运营总监,现在拿到一个网站,一般从哪些方面去研究它? 嘉宾-燕涛:这个问题问得好,相信很多人都会关注这个。就我个人而言,在拿到一个网站应该注意以下几点:第一:我会首先关注他的页面设计,因为这是第一印象;第二:首页第一屏展示的内容,这其中又以幻灯片,头条和头条下面的推荐内容为主。因为一个网站最重要的就是首页,这相当于一个人的脸。如果我发现这个网站首页的内容做得很糟糕,那么就不用奢望其它地方的内容会好到哪里去了;第三:首页源文件;第四:URL;第五:各个频道。? ??? ? ?? ?? ? ? ?? ?? ? 主持人-苏晓艳:先完善网站本身的问题,燕老师能否大概地讲下,网上本身的问题,从哪些方面分析,就是上面提到的四点吗(第一:页面设计,第二:第一频内容,第三:首页源文件。第四:URL。第五:各个频道)?燕老师可以多给大家讲讲这方面的知识。 嘉宾-燕涛:这个本身的问题其实很多,往大了讲就只有一点,那就是核心竞争力,比如你做地方论坛的,如果你的频道都是一些大众的资讯,笑话,知识之类的,那就没有核心竞争力,不是你的优势,因为人家没必要非来你这里看不可,反正你也是复制的别人的,不如去大网站,那么地方网站的核心竞争力是什么?就是立足于本土,贴近本土的东西。而如果往细节上说,那就多了,除了我上面说的那几点,还有网站的格局,tag,甚至可以再细,细到你的一篇文章的标题规范,关键词规范等等。 主持人-苏晓艳:分析了网站,先改正网站本身不足之处,然后推广,那怎么样根据现有资源,结合现在网站的薄弱点,制定推广方案? 嘉宾-燕涛:一个网站上线,最困难的其实不是上线之前的开发,而是上线以后半年内的运营思路调整,千万不要一上线就急着想怎么推广,搞清楚每个发展阶段真正应该解决的是什么,关注的是什么,在互联网,不不存在上线之前就死掉的网站,但是却有成千上万的网站,直接或者间接的死于上线之后的半年运营决策。一般对于刚起步阶段的网站来说,资源是很少的,无论是渠道还是资金都要从头做起。其实我个人是很不赞成网站刚上线就考虑推广的问题的。作为一款产品,你上线以后,首先关注的不应该是如何拓展,而是了解自己的产品设计上的缺陷。有句话叫:“想到的都是错的。”为什么会这么说?因为你在设计你的产品以后,需要通过实际的运营发现不足,没有那一款产品从设计之初九完美无缺的,但是如果你一上线就把心思放在推广上,那就本末倒置了,要始终记住,网站才是一切的基础,做不好这个基础,其他的所有努力都是空谈。 主持人-苏晓艳:一方面,你说上线半年不要推广,另一方面又建议在实际运营过程中发现不足,这是不是有点矛盾? 嘉宾-燕涛:这当然不矛盾,推广是把你的产品放出去让更多人知道,如果你把心思放在推广上,那么对产品本身的建设就会搁置下来,那么很多关于产品本身的东西就会忽略掉,这样做的后果往往会出现,花十分的力气推广,却只能换来一分的回报。这就是所谓的:“工欲善其事,必先利其器。”先完善网站本身的问题,网站是你的产品,产品都做不好,做再多的推广也是空谈。 主持人-苏晓艳:然后推广,网站类型不同,推广方法也不一样,我想问下,一般网站运营过程中,需要注意那些? 嘉宾-燕涛:记住一句话:“一定要分清楚基础业务和增值业务。”做网站为了什
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