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从客流量看科技馆发挥社会效益的有力举措 张 婧 （天津科学技术馆，天津 300201 ） 摘要：天津科技馆自 1995 年 1 月 1 日开馆，到2014 年已经进入了第20 个年头，从开馆之初全国科技馆界的一 家独秀迎来了今天的百花齐放。近 20 年间，天津科技馆经历了观众爆满、宾客盈门，也体验过门庭冷落、殿堂 空置。为了提升客流量，科技馆采取了调整布局、充实展项、免费开放、更新改造等一系列措施，再度引起社会 和广大公众的关注。本文例举了天津科技馆近20 年间客流量的变化，结合实际对每一次客流的起伏转折加以分 析，提出影响客流稳定的重要因素和努力方向。旨在提示科技馆的建设者和管理者，在追求场馆规模的同时注重 内涵建设。 关键词：自然科学博物馆；科技馆；客流量 The measures to enhance the social benefit of Science and Technology Museum Based on the Analysis of Passenger Flow