三星礼仪教材.docVIP

三星礼仪 （一）礼仪的概述 进入公司最能反映一个人本质的，就是看这个人有没有礼节。 礼仪是社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式，是人际交往中约定俗成的行为规范，是人与人之间和平相处的润滑剂，是社会安定生活中一种不成法规的规则。它是一种待人处事的方式，每时每刻体现在一个人的态度和行为中，礼仪是一个国家和民族文明程度的重要标志，也是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。礼仪包括待人接物、言谈举指、着装等。 中国是四大文明古国之一，（中国这个词的来源）古代称黄河流域一带为中华，是汉族最初兴起的地方，后来指中国。我国有五十六个民族，有着悠久的历史，灿烂的文化遗产和光荣的革命传统。中国例来有“礼仪之邦”之称，一些传流下来的民间俗语也证实了这个事实，象“礼多人不怪”，“礼尚往来”。 当然，我们在合资企业中工作，注重礼节更加重要。外表形象是非常要紧的，进入公司要想胜任自己的工作，必须了解与人相处的法则和规范礼仪的学习能够帮助你顺利走向社会，走向市场，帮助你在客户面前，在同事面前，在上司面前树立彬彬有礼，风度翩翩的形象，进而通过你的个人形象树立公司的整体形象，在激烈的市场竞争中平添更多的信息和勇气。 （二）初次见面—着装 第一印象最重要，端正干净的容貌是其人品的表现，礼仪的基本。 每个人都有不同于他人的独特个性，根据不同的个性，容貌与服装也千差万别，有人喜欢华丽的外表服装，也有人喜