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情境六如何进行有效领导 知识目标 理解领导的内涵 了解领导风格 理解领导相关理论 掌握领导的艺术 能力目标 强化自身的领导特质 2012胡润排行 课堂讨论 “失败是成功的妈妈”这句话有没道理，为什么？ 要求： 每组发表自己的看法。 讨论：男性与女性领导力 《围城》里，男主人公方鸿渐对女性领导力有所评价：“男人有思想创造力，女人有社会活动力，所以男人在社会上做的事该让给女人去做，男人好躲在家里从容思想，发明新科学，产生新艺术”。鉴于女性的沟通能力和团队协作能力，可能更适合做领导。男性目前之所以在领导的位置上还占大多数，也是建立在广大女性对男性领导者理解、包容和支持的基础上。 你觉得呢？ 女性很难做到任何职业的高层，世界各地都是如此，数据清楚的说明了一切 190位国家元首，只有9位女性 世界各地议会成员，女性只占13% 企业中，女性作为领导者，如部门主管，公司董事，至多只有15% 原因在于女性很艰难的面临着家庭与工作的选择，美国近期研究表明，已婚高层管理人员中，2／3的已婚男性有孩子，而只有1／3的已婚女性有孩子。 小问题： 厂商追求的最终目标是产量最大？成本最低？利润最大？ 解析 厂商最终决策原则是利润最大化。 要求出最优产量水平，也就是利润最大化时的产量水平。 知识点： 利润：总收益减去总成本后的余额。 利润＝总收入（产出量与其价格之积）－总成本（使用的生产要素数量与其价格之积） 成本：指企业对生产产品或提供劳务时使用的生产要素所应该支付的代价。 短期成本的构成 1、总成本（ TC）：是厂商在短期内为生产一定数量的产品所耗费的全部成本，其中包括固定成本和变动成本两部分。 2、固定成本（FC）是指厂商在短期内为生产一定数量的产品对不变生产要素所支付的总成本，如厂房和设备的折旧、管理人员的工资等，这种成本不随产量的变动而变动，是固定不变的。 3、可变成本（VC）是厂商在短期内生产一定的产品对可变生产要素支付的总成本，如原料、燃料的支出和工人工资，变动成本随产量的变动而变动。 总固定成本、总可变成本和总成本图 案例分析 老王在小区租了个门面开小吃部。每年租金6万元。装修店面需要2万元。购置店内设备需要3万元。招聘厨师5人，服务员、杂工8人，每年工资合计6万元。日常购买蔬菜、肉等原料每年大概需要5万元。 请分析：老王开店费用中哪些是固定成本？哪些是变动成本？ 讨论 夏天的时候，老王的小吃部因没有空调，非常热。天热，顾客少，老王的生意趋于亏损。平均每天老王做生意的总成本算一下达到300元，而老王每天的营业收入却只有260元。大家都劝老王不如把店关门，秋天旺季再开始经营。可老王说房子已经租了，亏损也要做生意。这是为什么呢？ 任务： 尝试分析老王不停业的原因。 解析 老王经过计算发现，每天收入虽然小于平均总成本，但却大于平均变动成本。收入补偿了平均变动成本后，还能补偿一部分平均固定成本。如果停业，虽然变动成本为0，但固定成本依然要付出。 停业的话，固定成本全部要用自己的积蓄付，更加不划算。 总结 短期生产停止营业条件：P=AVC最低值 思考 作为员工，你更欣赏哪种类型的领导者？ 预想，将来作为领导，你有可能成为哪种类型的领导者？ 课后作业 通过资料收集，分析女性领导者与男性领导者领导方式方法、风格上的差异。 ★知识因素 知识就是力量。敬重感 专长权利（专家影响力）在知识经济时代尤为重要。 袁隆平 一、激励的技巧  设问：什么是激励？ 给你鲜花给你梦 参照教材P189 激励下属的9个“软”手段 1.不断认可 杰克·韦尔奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。” --- 发一封邮件给员工，或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手或拍拍肩并表达对他/她的赏识。 案例：不懂激励的主管 有一个员工出色地完成任务，兴高采烈地对主管说：“我有一个好消息，我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了，而且订单金额会比我们预期的多20%，这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡，“是吗？你今天上班怎么迟到了？”员工说：“二环路上堵车了。”此时主管严厉地说：“迟到还找理由，都像你这样公司的业务还怎么做！”员工垂头丧气的回答：“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。 试想你是这位员工，遇到这样的领导者，你会怎么想？ 2. 真诚赞美 打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司